Выплаты по европротоколу: сумма возмещения и лимит оформления

Стоит ли вообще заполнять извещение при ДТП?

Если мы напишем, что в случае разногласий по ДТП всегда нужно заполнить бланк извещения европротокола, многие автомобилисты удивятся и подумают, что мы пишем какую-то чушь. Но на самом деле это правда… Поясним, почему!

европротокол — это не официальное название документа, а всего лишь «народное» определение метода фиксации ДТП без участия ГИБДД. Фактически, пострадавший или оба водителя обязаны будут заполнить извещение об аварии. Так называется самокопирующийся документ, который выдают страховщики при заключении договора ОСАГО.

И можно сказать, что этот документ обязателен в случае ДТП, по крайней мере, для пострадавшего, который намеревается потребовать от страховой компании возмещения по полису ОСАГО или КАСКО. Почему так?

1. В декабре 2018 в параграф 2.6.1 ПДД были внесены изменения, после которых, даже если у водителей нет разногласий, и они решат заплатить на месте и не сообщать о ДТП по полису обязательного страхования ОСАГО, они обязаны будут заполнить извещение, чтобы покинуть место происшествия.
2. Если водители решат оформить ДТП по ОСАГО без вызова сотрудников ГИБДД, то им придется совместно заполнять извещение европротокола.
3. Но даже если ДТП оформляется с участием сотрудников и потерпевший решает обратиться в страховую компанию для получения возмещения по полису ОСАГО или КАСКО, в комплект документов входит извещение о ДТП, которое так или иначе придется заполнить пострадавшему.

Таким образом, можно сказать, что в случае ДТП,даже если отсутствуют разногласия,  от заполнения извещения никуда не деться.

Новые правила оформления европротокола при ДТП в 2021 году

Стоит помнить, что оформление извещения европротокола при ДТП возможно не во всех случаях, а только в четко определенных.

До недавнего времени требовалось, чтобы оба участника согласились с трактовкой обстоятельств ДТП и определением виновника. Но с вступлением в силу постановления № 1414, в 2021 согласие водителей исключается из перечня обязательных условий, если в автомобиле есть ​​спутниковая система ГЛОНАСС или у автомобилистов имеется специальное мобильное приложение «ДТП. Европротокол», допускающее установление виновника без полиции через сайт.

При повреждении на сумму до 100 тысяч рублей участники ДТП могут оформить его по обычному извещению даже в случае разногласий, без регистрации аварии в приложении «ДТП. Европротокол». При нанесении вреда транспортному средству от 100 до 400 тысяч руб. обязательны обоюдное согласие о виновности одного из участников ДТП и запись ДТП в мобильном приложении «ДТП. Европротокол».

Также изменилось значение предельного размера возвращаемого возмещения при ДТП, предусмотренного ЕП, о чем пойдет речь ниже.

Положение об оформлении ДТП без сотрудников ГИБДД с помощью приложений

Возможность и условия оформления извещения европротокола при ДТП в 2021 регулируются следующими правилами:

• Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об ОСАГО» (статья 11.1).
• Федеральный закон от 21 июля 2014 г. № 223-ФЗ, в который включен п. 11.1 предыдущего закона, разрешающий возможность регистрации ДТП в 2021 без участия сотрудников ГИБДД с помощью приложений.
• Федеральный закон от 29 декабря 2017 г. № 448-ФЗ, изменяющий указанную норму в части порядка условий составления европротокола при ДТП.
• Положение № 431-П от 19 сентября 2014 г., утвержденное Центральным Банком РФ и определяющее правила обязательного страхования автогражданской ответственности ОСАГО или КАСКО.

Также планируется внести соответствующие изменения в правила дорожного движения, но эти вопросы все еще решаются.

Что делать при ДТП до оформления европротокола?

Согласно п. 2.5 ПДД, при ДТП водитель должен выполнить ряд обязательных действий:

• Автомобиль остановить, его нельзя перемещать до завершения расследования ДТП, если он не создает препятствий для движения или опасности для окружающих.
• При невозможности движения ТС в соответствии с п.2.6 ПДД покинуть участок дороги, предварительно зафиксировав обстоятельства ДТП на фото и видео.
• Двигатель выключить, ТС нужно поставить на стояночный тормоз.
• Включить аварийную световую сигнализацию и зафиксировать знак аварийной остановки. Если ДТП произошло в черте города, расстояние от знака до автомобиля не менее пятнадцати метров, на дороге за пределами населенного пункта — не менее тридцати метров (п. 7.2 ПДД).
• Убедиться, что в ДТП нет пострадавших, при необходимости вызвать скорую.
• Сообщить о ДТП по телефону страховщику и действовать в соответствии с его рекомендациями. Если условиями договора страхования предусмотрен вызов представителя страховой компании на место, где произошло ДТП, дождаться его.
• Зафиксировать обстоятельства ДТП с помощью доступных фото- или видеоустройств.
• Познакомиться с другим участником ДТП, обменяться контактной информацией, записать реквизиты его страхового полиса ОСАГО или КАСКО и данные транспортного средства.
• В случае разногласий найти свидетелей ДТП, зафиксировать их номера телефонов и прочие контактные данные.
• Оформить со вторым водителем форму извещения о ДТП.

Если обстоятельства ДТП имеют разногласия и не соответствуют условиям, позволяющим оформить его результаты по европротоколу, нужно вызвать сотрудников дорожной полиции принять участие в расследовании, подписав необходимые данные и сообщив об известных данных о ДТП.

Не следует добровольно признавать себя виновным в ДТП, если для этого нет оснований. Не нужно паниковать и совершать безрассудные поступки, которые могут повлечь за собой негативные последствия.

Когда можно оформить европротокол при ДТП в 2021 году?

Согласно требованиям ст. 11.1 Федерального закона № 40-ФЗ, в 2021 разрешено не вызывать представителей ГАИ для расследования результатов ДТП и оформления извещения европротокола при соблюдении следующих условий:

• В ДТП попали два ТС, и повреждения возникли непосредственно в результате их столкновения.
• ДТП произошло на территории России, поскольку, несмотря на то что в других странах предусмотрена регистрация европротокола, российское страхование ОСАГО там не работает.
• Оба участника ДТП оформили страхование ОСАГО или КАСКО, и полис еще действует.
• У водителей отсутствуют разногласия, и они самостоятельно определили между собой виновника ДТП.
• Только два транспортных средств получили повреждение, никто не пострадал или не погиб, городской инфраструктуре, другим людям или машинам не был нанесен вред и т.д.
• Вред ТС в ДТП не превышает 400 тысяч рублей.
• Другой водитель не должен возражать заполнить извещение европротокола самостоятельно, иначе будет невозможно его оформить, так как оба участника ДТП заверяют его своими подписями.

ВАЖНО! В 2021 при ДТП определение виновного участника было исключено из перечня обязательных условий для составления европротокола, если в автомобиле стоит ​​спутниковая система ГЛОНАСС или у автомобилистов есть специальное мобильное приложение, позволяющее идентифицировать виновного без присутствия на месте сотрудников полиции.

В случае разногласий и не выполнении хотя бы одного из вышеперечисленных условий (даже частично) при ДТП, вам все равно придется вызывать ГИБДД, иначе автомобилист не сможет получить возмещение за повреждение, причиненный в результате ДТП.

Если в ДТП попало более 2 ТС, если повреждение автомобиля вызвано столкновением с каким-либо препятствием или если есть пострадавшие, необходимо обязательно вызвать сотрудников дорожной полиции, чтобы обстоятельства были зафиксированы.

Сумма компенсационных выплат по европротоколу при ДТП

Поскольку нас интересует не выполнение формальностей при оформлении ДТП и запросе суммы, а получение страхового возмещения, на этом сайте мы расскажем вам более подробно о самых больших суммах по извещению. Всего таких сумм, а точнее лимитов, две. По закону можно самостоятельно зафиксировать ДТП, если стоимость повреждения составляет максимум 100 тысяч рублей. Также это допустимо при сумме 400 000 рублей, но в том случае, если ДТП произошло в регионах Подмосковья, Ленинградской области или в Москве и Санкт-Петербурге.

С 1 октября 2019 года в эти правила внесены изменения в связи с началом внесения изменений в положение № 40-ФЗ. В частности, если в вашем ТС стоит ​​система спутникового контроля ГЛОНАСС или на вашем смартфоне есть специальное мобильное приложение, ограничение на компенсацию по европротоколу снимается на всей территории России.

Когда лимит составляет 100 000 рублей?

Компенсацию в 100 тысяч рублей может получить пострадавший, если ДТП зафиксировано следующими способами:

1. Совместное составление акта ДТП водителями в случае, если обстоятельства ДТП, характер и перечень видимых повреждений не вызывают разногласий между участниками.
2. Фиксация данных о ДТП с помощью специальных технических систем (работающих с ГЛОНАСС) или с помощью приложения, интегрированного с сайтом Единой системой идентификации и аутентификации Госуслуг, в случае разногласий по поводу обстоятельств и повреждений в этом ДТП — речь идет о мобильном приложении или сайте PCA.

В каких случаях максимальная выплата по полису ОСАГО = 400 000 рублей?

Страховое возмещение при ДТП в 400 тысяч рублей обычно является самой большой суммой, на которую может рассчитывать потерпевший по обязательному страхованию автогражданской ответственности, когда вред причинен только его имуществу. Об этом зафиксировано в пункте б статьи 7 Положения об ОСАГО.

Компенсацию плату в 400 тысяч можно получить не только при регистрации ДТП сотрудниками ГИБДД, но и если самостоятельно регистрируете на сайте по европротоколу, после передачи данных в электронном виде через приложения. Ниже мы подробно разберем, как это сделать на практике.

В случае разногласий по поводу обстоятельств и повреждений в этом ДТП необходимо иметь специальное техническое оборудование, обеспечивающее быструю передачу данных о ДТП с помощью системы ГЛОНАСС, или использовать сайт или приложение, работающее с ЕСИА, посредством которого можно зафиксировать ДТП. Поговорим о 2 мобильных приложениях:

• Приложение «ДТП. Европротокол» (есть для Android или iOS)
• Приложение «Помощник ОСАГО» (есть для Android или iOS).

Эти два приложения также различаются по способу оформления — подробнее об этом позже.

При этом важно помнить, что бумажную форму не заполоняют только в том случае, если ДТП было зафиксировано с помощью этих специальных приложений.

Как оформить ДТП для получения максимального возмещения с помощью электронных устройств фиксации?

Чтобы получить компенсацию в 400 тысяч рублей по европротоколу при ДТП, нужно все правильно зафиксировать. Во-первых, вам нужно убедиться, что у вас есть необходимые специальные приложения для регистрации инцидента в случае разногласий. Как мы уже указывали выше, существует 2 типа таких приложений.

1. Лимит в 400 тысяч устанавливается, если у вас есть устройство контроля, которое фиксирует факт ДТП, а также координаты транспортных средств и передает все эти данные через ГЛОНАСС в форме, которую пользователь не может изменить.
2. Или если у вас есть смартфон или планшет, на котором установлено приложение с идентификацией пользователя через ЕСИА Госуслуг, с помощью которого  в случае разногласий можно зафиксировать поврежденные автомобили и вписать сведения о транспортных средствах и ДТП. Таких мобильных приложений два, о них мы уже писали выше.

При этом следует учитывать, что долго думать о том, как зафиксировать ДТП, не стоит, так как при использовании специальной техники с «ЭРА-ГЛОНАСС» надо будет нажать кнопку и передать данные не позднее чем через 10 минут после столкновения. А оформить ДТП через мобильные приложения — не позднее чем через 60 минут.

При регистрации ДТП с техническими средствами, указанными в параграфе 1, также нужно заполнить форму извещения европротокола. В нем, в примечаниях, указывается, что «запись и передача информации производились с использованием таких-то приложений или сайта».

Оформлять ДТП проще через мобильное приложение — здесь все последовательно с инструкциями и интуитивно понятно, как это сделать. Но для этого хотя бы один из участников ДТП обязан быть зарегистрирован на сайте и иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.

Правила предоставления сведений о ДТП страховщику и требования к приложениям установлены Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.08.2019 г. № 1108.

Обратите особое внимание на требования, их очень много, и перечислено большое количество разных ГОСТов. Поэтому при покупке такого устройства лучше не верить на слово продавцу, а лично проверить соответствие на сайте, иначе вы рискуете остаться без компенсации в размере 400 тысяч рублей.

В случае серьезных повреждений и разногласий все же лучше прибегнуть к помощи инспекторов. Так как был случай, когда через мобильное приложение зафиксировали ДТП, но что-то куда-то не транслировалось через сайт. И суд, не особо разбираясь, отклонил иск потерпевшего — теперь ему придется доказывать свою правоту в апелляции.

Но даже при оформлении стандартного извещения европротокола ДТП с лимитом в 100000 рублей возникают сложности в подсчете возможного вреда.

Важная заметка!

• В этой статье описаны основные принципы положения. Между тем в судебной практике все зависит от конкретных условий.
• В 96% случаев есть тонкости, которые могут повлиять на исход всего дела.
• Поэтому рекомендуем доверить дело профессионалам, которые изучат ваше дело и выберут правильную стратегию для выигрыша.

Как правильно определить, до какой суммы ущерб?

Чтобы точно определить объем нанесенного вреда и не прогадать с оформлением ДТП по европротоколу, а также исключить возможные разногласия, в первую очередь тщательно осмотрите машину и выявите все повреждения. Не лишним будет сразу их сфотографировать.

Обнаружив все повреждения, нужно самостоятельно оценить степень вреда при ДТП или спросить у грамотных в этом плане людей.

В этом непростом вопросе поможет справочник цен на сайте PCA, в соответствии с которым страховая компания впоследствии рассчитает размер вреда при ДТП. Но для проверки стоимости запчастей нужны каталожные номера конкретных запчастей, их можно взять из официальных справочников ELCATS на сайте для вашего автомобиля.

Если сомневаетесь в необходимости замены детали или ремонта, то всегда предполагайте ее замену, так возможный объем повреждения при ДТП будет максимальным.

Мы бы не советовали прислушиваться к советам виновников ДТП по поводу стоимости ремонта. Для них всегда повреждений на пару тысяч, а их друг в гараже сделает это за 10 000, так что объективной оценки вы, скорее всего, не дождетесь.

Но рыться в каталогах сайта и справочнике приложения РСА на дороге — не очень хорошее занятие! Поэтому лучше заранее представлять себе стоимость наиболее уязвимых частей (бампера, в том числе усилители и элементы декора, крыльев, фар и фонарей, крышки багажника, стекол и др.). Но даже на ходу можно быстро найти ориентировочную стоимость запчастей в поисковых системах.

Действия, если сумма ремонта оказалась больше 100 000 (400 000) рублей

Если сумма окажется больше 100 000 (400 000) рублей, необходимо получить заключение страховой компании, в котором будет указано, что на ремонт после ДТП будет потрачено больше денег, чем предусмотрено европротоколом. При наличии такого заключения, извещения и фото- и видеоматериалов автовладелец может потребовать в суде доп.выплаты от другого участника ДТП, если договоренность с оппонентом не достигнута.

Как выглядит европротокол ДТП в 2021 году?

Форма документа утверждена Постановлением Центрального Банка РФ № 431-П в Приложении 5. Извещение европротокола 2021 состоит из 2 страниц. Лицевая сторона извещения,утвержденного Центральным Банком, начиная с пункта 9, разграничивается, так что оба участника ДТП могут заполнять его по отдельности.

Указанное извещение выдается в страховых компаниях после заключения договора. Заинтересованные могут скачать извещение, утвержденное Центральным Банком, через сайт пример европротокола 2021 здесь.

Не путайте действующее на данный момент извещение, утвержденное Центральным Банком, с аннулированной редакцией, ранее утвержденной приказом МВД. Это условие отмечается надписью вверху справа на главной странице.

Пошаговая инструкция оформления европротокола при ДТП в 2021 году

Сначала обе стороны совместно заполняют первые восемь пунктов извещения, заполняя следующие данные:

• В первом указывается точный адрес или километр трассы, на которой произошло ДТП.
• Во следующем- с особой точностью указываются дата и время ДТП. Необходим внимательный подход к фиксации времени, чтобы не ошибиться при заполнении.
• В третьем — сколько ТС было повреждено при ДТП. Если их больше, чем 2, самостоятельно составить европротокол незаконно.
• В четвертом — отмечается, что в ДТП нет раненых и погибших, иначе придется вызывать сотрудников полиции.
• В пятом — ставится галочка в графе о прохождения медицинского обследования на алкогольное опьянение (в большинстве случаев — нет).
• В шестом — указывается, если были повреждены иные автомобили и имущество.
• В седьмом — указывается, есть ли очевидцы, которые могут подтвердить обстоятельства ДТП, указав фамилии, имена, отчества, паспортные данные.
• В восьмом — участвовали ли сотрудники дорожной полиции в расследовании ДТП (в данном случае указывается — нет).

Далее каждый водитель заполняет свою форму отдельно. Неважно, в каком порядке обозначены ТС участников ДТП, на конечный результат это не повлияет. В этих параграфах указываются:

• В девятом — информация об автомобиле с указанием марки, модели, номера VIN, регистрационных данных.
• В десятом — реквизиты паспорта владельца, если речь идет об организации — ее полное наименование.
• В одиннадцатом — информация о лице, управлявшем авто в момент ДТП, в том числе паспортные данные, данные водительского удостоверения (его номер, присвоенная категория транспортных средств, которыми разрешено управлять, дата выдачи).
• В двенадцатом — информация об автостраховщике с отметкой номера страхового полиса ОСАГО или КАСКО и даты окончания действия документа, отдельное указание — застрахован ли автомобиль от повреждений.
• В тринадцатом — на карте схематического изображении авто или иного ТС, отмечается место удара при ДТП.
• Дефекты и повреждения при ДТП перечисляются в четырнадцатом пункте.
• В пятнадцатом — в графе «Замечания» приводится отметка водителя о предполагаемом виновнике ДТП.
• В шестнадцатом — из предложенного списка выбираются обстоятельства ДТП, соответствующие конкретной ситуации; если ни одно из них не подходит, есть графа «Другое».
• В семнадцатом — схематически изображается ДТП на карте с указанием всех существенных деталей ДТП. Порядок оформления указан ниже.
• В восемнадцатом — ставят подписи обе стороны ДТП.

На следующем листе извещения нумерация параграфов начинается с начала. Как заполнять:

• В первом пункте отмечается, какой букве по европротоколу (А или В) соответствует конкретный автомобиль. Порядок распределения не важен, важно различать участников.
• Во втором — подробно описываются обстоятельства ДТП по мнению водителя, который заполняет этот лист.
• В третьем — отмечается, был за рулем в момент ДТП непосредственно владелец транспортного средства или доверенное лицо.
• В четвертом — перечисляются остальные авто, если они участвовали в ДТП.
• В пятом — наличие материального вреда при ДТП иным объектам с указанием их наименования и принадлежности (если есть обстоятельства, обозначенные в четвертом и пятом пунктах, необходимо будет вызвать сотрудников ГИБДД).
• В шестом — способна ли машина двигаться самостоятельно после ДТП. Если требуется буксировка, сообщается местонахождение поврежденного автомобиля.
• В седьмом — отмечается, различается ли мнение водителей в толковании пунктов с четырнадцатого по семнадцатый. Если есть разногласия, их следует перечислить.
• Далее указываются имя лица, заполнившего извещение, и его личная подпись.
• Предусмотрено поле для отметки документации, прилагаемой к листу. Это может быть карта ДТП или данные, полученные с помощью вышеуказанных технических средств, без которых в некоторых случаях европротокол не будет приниматься во внимание.

Центральный Банк утвердил, что после составления извещения ЕП ДТП в двух экземплярах запрещается вносить в него изменения или дополнения, в противном случае он будет признан незаконным. Если необходимы исправления, они подтверждаются обоими участниками, но чтобы исключить возможные разногласия с последующим оформлением страховки, рекомендуется заполнить бланки еще раз, исключая любые исправления, разногласия и корректировки.

Если на оборотной стороне протокола недостаточно свободного места для отражения всех существенных обстоятельств ДТП, обязательно приложение дополнительного листа с указанием его присутствия в  списке прилагаемой документации.

Оформить европротокол ДТП в 2021 не составит труда. Главное, правильно и точно заполнить соответствующие поля, не допуская разногласий и ошибок. Особое внимание стоит уделить перечню повреждений, полученных автомобилем, так как позже их будет сложно оспорить.

Если водитель не уверен в полноте перечисленных дефектов или в том, что в будущем не будет негативных последствий для здоровья, нужно вызвать ГИБДД для официального и  расследования ДТП и устранения разногласий .

Я не хочу оформлять европротокол ДТП, но ГИБДД отказываются приезжать: дальнейшие действия

Может быть несколько причин, по которым вы не хотите оформлять ДТП по ЕП. Например:

1. Вы не уверены в объеме вреда от ДТП: по вашему мнению, он превышает лимит в 100000 рублей для упрощенного оформления.
2. У вас есть сомнения в подлинности страхового полиса ОСАГО или КАСКО виновной стороны, а проверка полиса онлайн на сайте PCA безрезультатна.
3. Есть разногласия со вторым участником ДТП по поводу обстоятельств ДТП и полученного ущерба (при этом они также могут быть при оформлении через мобильное приложение).
4. Вы не сможете быстро пойти в страховую компанию, чтобы получить компенсацию (например, вы уезжаете в отпуск или находитесь в отпуске в другом городе) в течение 5 дней, установленных законоположением.

В этом случае, разговаривая с дежурной частью (туда звонить по номеру 102), вы обязаны заявить, что условия для составления европротокола ДТП, предусмотренные положением, не соблюдены, имеются разногласия и без участия сотрудников ГАИ никак. Просите прислать наряд или следуйте указаниям сотрудников полиции: нужно сфотографировать все, нарисовать карту ДТП и поехать в отдел для регистрации, такое тоже допустимо по ПДД.

Если наряд не отправляют или прибывшие инспекторы не хотят оформлять ДТП, остается только жаловаться.

• Сначала позвоните в дежурную часть, попросите полицейского представиться и принять ваше заявление на бездействие сотрудников полиции, зарегистрировать это заявление и сообщить вам номер КУСП.
• Не исключено, что вам откажут в дежурной части, в этом случае стоит подать жалобу руководству по номерам дежурной части главного управления МВД.
• Также можно позвонить в прокуратуру.
• В идеале сделать запись всех этих звонков и разговоров с сотрудниками, это поможет в будущем, если будут какие-либо разбирательства.
• В крайнем случае, если никакие звонки и жалобы не помогут, вам нужно будет зарегистрировать ДТП по европротоколу и зафиксировать все повреждения, местонахождение транспортного средства и данные другого участника.

Оформление схемы ДТП

В п.17 необходимо изобразить карту схемы ДТП. Если на общем бланке отведенного для этого места недостаточно, ее можно выполнить отдельно, с соответствующим указанием о приложениях к извещению в конце второй страницы.

Карта схемы европротокола ДТП — это графическое изображение инцидента на карте. Пошаговая инструкция по изображению в 2021 следующая:

1. отмечается название документа, дата и время его составления;
2. на карте рисуется план местности с указанием близлежащих объектов и особенностей инфраструктуры, прочих деталей;
3. указывается, как называются улицы или километр автомагистрали, на которой произошло ДТП;
4. изображаются на карте линии дорожной разметки, знаки, средства регулирования (светофоры) и особенности, регулирующие порядок движения на данном участке;
5. указывается расположение транспортных средств в ДТП с обозначением каждого соответствующей буквой алфавита, использованной при составлении бланка;
6. отмечается, как двигались ТС до ДТП;
7. место ДТП указывают крестиком;
8. записываются прочие данные, которые играют роль в полном описании обстоятельств ДТП.

Внизу карты нужно предоставить расшифровку обозначений, использованных при составлении, записать фамилии и инициалы водителей, попавших в ДТП. Водители расписываются, пишут фразу с формулировкой о согласии с составленным планом. Если есть очевидцы ДТП, они также обязаны подписать карту с указанием своих основных данных.

Пример:

Как правильно фотографировать и снимать видео после ДТП?

• Съемка должна быть проведена в течение 60 минут после ДТП.
• Государственные знаки (или VIN, если номеров нет) обоих ТС хорошо видны.
• Нужно детально сфотографировать места ДТП.
• Фотографии и видео относительного положения авто сделаны с привязкой к неподвижным объектам.
• Номерные знаки транспортных средств свидетелей ДТП, если таковые имеются, также должны быть запечатлены.

Что такое извещение по европротоколу и когда его заполнять?

Таким извещением называется бланк, утвержденный Положением 5 Центрального Банка РФ от 19 сентября 2014 г. № 431-П, который описывает обстоятельства ДТП. Извещение по европротоколу 2021 — это и есть бланк.

Заполнение:

• Обе стороны ДТП заполняют бланк, утвержденный Центральным Банком, с лицевой стороны (пострадавший участник забирает оригинал, а виновник — копию).
• Рекомендуется использовать шариковую ручку (из-за наличия копировального слоя).
• Особое внимание к п. 14 «Тип и перечень видимых поврежденных деталей и элементов». В нем следует как можно подробнее описать повреждения обоих транспортных средств, указать их характер и размер. Если в поле недостаточно места, нужно сделать отметку «Подробное описание повреждения на оборотной стороне» и дописать его там.
• Обязательно заполните п.17 «Схема ДТП», где максимально точно укажите положение автомобиля на проезжей части после столкновения. Метраж указывать не обязательно.
• В графе 15 один из участников ДТП должен написать «Я признаю свою вину в ДТП», если по этому поводу нет разногласий.
• Графа 18 — подписи сторон ДТП.
• В пустых полях поставьте прочерк или слово «Нет».
• Перед тем, как заполнить оборотную сторону извещения, («Обстоятельства ДТП», заполняет каждый водитель отдельно) разделите форму на две части.

Загрузите бланк извещения о ДТП в формате PDF. Если вы используете форму без копировального слоя, лицевая сторона, которую заполняют оба участника, может быть только в одном экземпляре: один участник ДТП получает оригинал, другой- копию.

Бланк извещения о ДТП от страховой компании вы получите в момент оформления страхового полиса ОСАГО или КАСКО. Если вы его потеряли или повредили, вы всегда можете получить новый бесплатно. Лучше всего хранить его в машине вместе с действующим страховым полисом ОСАГО или КАСКО.

Нужно ли подавать заполненное извещение о ДТП в страховую компанию или достаточно позвонить?

К сожалению, обычного звонка в этом случае недостаточно.

Пострадавшей стороне для того, чтобы получить страховую компенсацию, нужно принести заполненную форму извещения о ДТП в офис своей страховой компании, где будет предложено заполнить заявление о потерях и предоставить авто для осмотра. Фото и видео ДТП лучше всего носить на флешке. Автомобиль нельзя ремонтировать или утилизировать после ДТП в течение 15 рабочих дней.

Виновный в ДТП участник должен обратиться в свою страховую компанию не позднее пяти рабочих дней со дня ДТП. При несоблюдении этого условия страховая компания может потребовать возмещение ущерба от пострадавшего в порядке регресса. Также — по требованию страховой компании — виновная сторона ДТП должна предоставить авто для осмотра.

Действия после оформления европротокола ДТП

Далее он передается от участника ДТП страховой компании для компенсации вреда. В этой ситуации не имеет значения, виноват водитель в ДТП или нет. Это будет важно при определении порядка взыскания сумм страховщиком в рамках действующего страхового полиса ОСАГО или КАСКО.

Если возмещение убытков происходит по полису добровольного страхования КАСКО, также не имеет значения, несет ли водитель ответственность за ДТП.

При передаче извещения о ДТП(вместе с другим пакетом документов) необходимо проследить, чтобы сотрудник страховой компании, который принимает документацию, сообщил участнику ДТП входящий номер документации, реквизиты дела, свою фамилию, инициалы и должность и зафиксировал, когда были получены данные на возмещение по страховому полису ОСАГО или КАСКО.

Есть возможность отправить документацию о ДТП по почте с обратным уведомлением, но предпочтительна личная доставка, так как это исключает различные неприятные инциденты.

Стоит указать, что автолюбителю будет сложно предъявить дополнительные требования по ДТП после сдачи документов с описанием. Но это не касается ущерба здоровью. Если такие обстоятельства существуют, но на момент заполнения европротокола ДТП заполнитель не знал о них, в 2021 разрешается подать заявку повторно с указанием этих нюансов.

Срок оповещения о ДТП страховой

Согласно п.2 ст. 11.1 Федерального законоположения № 40-ФЗ, водитель, заполнивший извещение о ДТП (как виновник, так и пострадавший), должен в течение пяти дней (без учета праздничных и предпраздничных дней) с даты ДТП, указанной в европротоколе, передать данные в страховую компанию, иначе она имеет право отказать в возмещении ущерба.

Водителю не разрешается самостоятельно восстанавливать автомобиль в течение следующих пятнадцати дней после ДТП до осмотра представителями страховой компании или специалистами экспертной организации, назначенными СК (при необходимости).

Составили европротокол ДТП, но максимальной выплаты не хватает: дальнейшие действия

Если вам пришлось оформить ДТП по ЕП, как в приведенном выше примере, или если вы неправильно оценили размер ущерба, то это еще не приговор. Можно будет побороться за полное возмещение вреда в результате ДТП.

Обязана ли страховая компания доплатить сверх лимита?

Если размер ущерба после ДТП превышает лимит суммы страховщика, то бороться и просить о чем-либо нет смысла.

Невозможно взыскать со страховой компании убытки, превышающие лимит, ведь она не обязана платить больше, чем требуется по законоположению.

Можно ли отменить европротокол ДТП и оформить с ГИБДД?

Один из вариантов решения такой проблемы — оформление ДТП в ГИБДД. Можно сделать так, но есть несколько сложностей:

• во-первых, надо со вторым участником ДТП приехать в ГИБДД, а он может не пойти навстречу и не захотеть;
• во-вторых, инспекторы могут не захотеть оформлять ваше ДТП, но это можно решить путем общения с начальником и жалобой, как мы писали выше.

После регистрации ДТП лимит ущерба увеличится максимум до 400 тысяч рублей.

Можно ли взыскать разницу с виновника ДТП?

Вы можете уговорить еще одного участника ДТП оформить все через ГИБДД, описав ему другой сценарий: взыскание разницы непосредственно с него.

Тот факт, что вы оформили ДТП в соответствии с Законоположением «Об ОСАГО», не освобождает виновную сторону от полного возмещения ущерба в соответствии с гражданским законодательством.

Виновник будет обязан возместить вам разницу между страховой выплатой по ОСАГО и рыночной стоимостью ремонта, даже если ДТП было зарегистрировано по европротоколу.

Именно поэтому виновный участник особенно заинтересован в правильном расчете примерного вреда при выборе способа фиксации ДТП и дальнейшем увеличении лимита страховщиком при необходимости.

Если у вас как раз такая ситуация, когда ущерб превышает предел европротокола ДТП, то вот пример судебной практики от ВС РФ, где анализируется подобная ситуация и взыскивается разница с виновника.

Документы, необходимые  для подачи в страховую компанию

Европротокол ДТП при подаче в страховую компанию в 2021 сопровождается документацией, указанной в правилах страхования, действующих в конкретном учреждении. К стандартному списку необходимых данных относятся:

• заявление на бланке, разработанном страховой компанией, о возмещении убытков при ДТП;
• паспорт заявителя или иной равноценный документ;
• водительское удостоверение;
• СТС;
• договор страхования ОСАГО, в котором указан управляющий автомобилем;
• фото- и видеоматериалы, свидетельские показания об обстоятельствах ДТП, данные технических систем, указанных в ст. 11.1 Закона № 40-ФЗ.

Это общий список необходимой документации при ДТП, но иногда могут потребоваться дополнительные сведения в соответствии с правилами, действующими в конкретной страховой компании.

Процесс и сроки ремонта по европротоколу ОСАГО

Центральный Банк РФ утвердил, что согласно изменениям в законоположении № 40-ФЗ в апреле 2017, теперь у автолюбителя нет выбора, как именно возместить ущерб при ДТП по полису ОСАГО. Автовладелец должен будет восстановить автомобиль на СТО по направлению страховщика или в гарантийной мастерской автодилера (если авто меньше 2 лет). Часто у собственника ТС возникает конфликт со страховой компанией, если гарантия ремонта автомобиля превышает оговоренные два года. Во избежание подобных проблем необходимо заранее учитывать эти обстоятельства при заключении договора, определяя возможность выбора заказчиком способа возмещения вреда.

Согласно п.10 ст. 12 ФЗ №40 страховая компания должен организовать проведение экспертизы автомобиля для установления объема и стоимости восстановления за свой счет в течение пяти дней с даты предъявления европротокола ДТП.

Если условиями страхового полиса ОСАГО не предусмотрено иное, поврежденные детали и узлы подлежат замене на новые, без использования бывших в употреблении или восстановленных (п. 15.1 статьи 12 ФЗ №40). Минимальная гарантия качества работ в 2021 должен составлять не менее шести месяцев, а для нанесения краски — до двенадцати месяцев.

Если автовладелец не согласен с определенным страховщиком или экспертной организацией размером ущерба после ДТП, автомобилист имеет право обратиться в независимую экспертную компанию для осмотра автомобиля.

Страховая компания обязана предложить собственнику ТС СТО, расположенную на расстоянии не более пятидесяти километров от места ДТП, для чего компания обязана иметь сеть мастерских, чтобы иметь возможность гарантировать выполнение этого условия. Если это предусмотрено соглашением сторон, автовладелец самостоятельно  выбирает место ремонта. Эти моменты отражены в п. 15.2 ст. 12 ФЗ №40. Согласно тому же пункту, автомобиль принимается в ремонт в течение двадцати дней с момента подачи документации о ДТП. Продолжительность ремонта не может превышать 30 дней.

Когда назначается выплата денег?

Денежные выплаты при составлении европротокола ДТП в 2021, согласно п. 16.1 ст. 12 п. №40-ФЗ, возможны:

• при полном разрушении автомобиля, не предполагающем возможности восстановления;
• в смерти или причинения вреда здоровью водителя;
• если у пострадавшего есть группа инвалидности;
• при стоимости ремонта более четырехсот тысяч рублей;
• если СТО страховой не может провести требуемый ремонт;
• когда соответствующие условия включены в договор;
• если Центральный банк ограничивает этот способ возмещения для страховщика из-за неоднократного нарушения им обязательных правил;
• если все мастерские, с которыми страховая компания заключила договоры, не соответствуют требованиям действующего законодательства.

Кроме того, страховая выплата наличными по ОСАГО возможна, если это транспортное средство, принадлежащее организации (п. 15 ст. 12) или машина не относится к легковым автомобилям (п. 15.1 ст. 12).

Что будет, если не сдал европротокол?

Согласно положениям ст. 14 Федерального закона № 40-ФЗ, страховая компания имеет право подать иск о возмещении вреда, выплаченного по договору ОСАГО потерпевшему, участнику, виновному в ДТП, если он не предоставил европротокол о ДТП в течение пяти дней, за исключением выходных или праздничных дней.

Следовательно, помимо невозможности получить средства, причитающиеся по страхованию, если автомобилист не подаст свою копию европротокола в страховую компанию вовремя, он должен быть готов получить регрессные требования по полису ОСАГО от страховщика.

Действия в случае отказа страховой по европротоколу

Правомерными причинами отказа страховой компании принять европротокол ДТП в 2021 могут быть:

• ошибки, неточности и исправления в форме извещения, составление его неразборчивым почерком;
• отсутствие подписи еще одного водителя;
• нарушение условий, при которых допускается оформление европротокола;
• пропуск времени для подачи документации;
• отсутствие доказательств с использованием специальных технических систем при разногласиях участников ДТП относительно обстоятельств ДТП;
• доказательства, подтверждающие, что документ был подготовлен в условиях давления на составителя.

Страховая компания не имеет права отказать клиенту, необоснованно требуя предоставления еще одного экземпляра европротокола, составленного пострадавшим водителем, или в других случаях, не предусмотренных законоположением.

Если страховая отказывается принять европротокол по незаконным причинам, автовладелец должен защищать свои интересы в суде.

Но, согласно ч. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, досудебное разрешение споров является обязательным. Поэтому в такой ситуации автомобилист должен идти к страховщику с письменной претензией, указав в документе:

• наименование инстанции, в которую направляется претензия;
• обстоятельства дела, указание на незаконность отказа и ссылку на действующие правовые акты;
• требования к исполнению претензии;
• предполагаемое время для ответа и адрес для отправки ответного сообщения;
• список приложений.

В конце претензии предъявитель указывает дату составления бумаги, расписывается, указывает ФИО. Приложения должны доказать правоту заявителя, предоставить доказательства для обоснования жалобы.

Если в течение тридцати дней страховая компания не ответила на запрос на выплату по европротоколу или был подтвержден необоснованный отказ в выплате, автовладелец имеет право направить иск в суд по адресу его места жительства или места нахождения страховщика.

Помимо страховой, копию этой претензии можно отправить в РСА, Роспотребнадзор и остальные заинтересованные организации.

Кроме того, претензия в 2021 может быть предъявлена, если страховая компания необоснованно занижает размер выплаты за ущерб по европротоколу или если рассмотрение дела затягивается.

Процесс оспаривания европротокола

Согласно ст. 166 ГК РФ, каждая из сторон, а также заинтересованные лица вправе оспорить оформленный европротокол, если есть условия, указывающие на незаконность его составления. Порядок апелляции в 2021 следующий:

• попытаться добровольно решить проблему со страховой компанией, подготовив претензию;
• при отказе направить иск в арбитражный суд;
• указать приложение документальных доказательств;
• дождаться рассмотрения дела в суде.

Если правота заявителя подтверждается, суд выносит обязательное к исполнению постановление.

Доказательства, предоставленные заявителем, дополняются следующими данными:

• ксерокопия неправильно составленного европротокола;
• свидетельские показания;
• заключение врача при обнаружении вреда здоровью;
• фотографии, видео или аудиозаписи, подтверждающие правоту заявителя;
• свидетельства о недостоверности предоставленного страхового полиса ОСАГО или других документов;
• подтверждение давления на составителя европротокола и т.д.

Следует отметить, что для подачи таких исков в 2021 не требуется госпошлина.

Особенности оформления европротокола в 2021 году

При оформлении европротокола необходимо руководствоваться следующими правилами:

• для заполнения следует использовать шариковую ручку;
• надписи должны быть различимы, поля желательно заполнять печатными буквами;
• обе страницы заполняет каждый водитель при условии подписания двух экземпляров бланка;
• при внесении исправлений они подтверждаются подписями обоих участников ДТП.

Если есть неточности и ошибки в оформленном европротоколе, страховщик вправе отказать в возмещении ущерба и предъявить претензию виновной стороне на сумму, выплаченную пострадавшему.

Как видно из представленного материала, европротокол — хорошее решение, позволяющее максимально упростить процедуру регистрации ДТП. Но во избежание неприятных моментов необходимо придерживаться правил его подготовки и учитывать то, что в 2021 этот документ можно оформлять не во всех случаях.

Вопрос-ответ

Можно ли в 2021 составлять европротокол, если в ДТП пострадали более 2 автомобилей?	Нет, нельзя. Оформлять европротокол разрешается только, если 2 ТС получили повреждения в результате прямого столкновения.
Допустимо ли оформление европротокола, если есть разногласия между участниками аварии в оценке обстоятельств аварии?	Допускается при наличии свидетельств технических систем, указанных в ст. 11.1 №40.
Сколько времени отводится на то, чтобы сообщить о претензии в страховую компанию?	Это можно сделать в течение пяти дней с момента аварии, за исключением выходных и государственных праздников.
Чего ожидать, если европротокол не будет своевременно предъявлен страховой компании?	Отказа в возмещении убытков, а виновному в ДТП участнику -регрессного требования равного выплате пострадавшему.
Кто оплачивает осмотр автомобиля для определения размера ущерба в результате ДТП?	Страховая компания.

 

Типичные ошибки при оформлении европротокола

• В п. 16 «Обстоятельства аварии» водители часто ставят несколько галочек, не указывая в последнем поле, сколько их было отмечено.
• Неправильное составление схемы ДТП (без названий улиц, обозначения знаков и дорожной разметки).
• Оба водителя ставят свои подписи в графе 18. Нужны подписи с каждой стороны: виновной и потерпевшей.
• Изменения после разделения бланка (подобное извещение будет признано недействительным).