- Должен ли быть указан госномер машины в полисе страхования
- Нужно ли уведомлять страховщика о смене госномеров
- Значение полиса ОСАГО
- Таким образом, автогражданка нужна в следующих ситуациях:
- В какой графе полиса указывается госномер
- Причины отсутствия госномера в полисе
- Как вписать госномер в полис
- Можно ли вписывать госномер своей рукой
- Вносят ли исправления в полис при смене госномеров авто
- Особенности электронного полиса
- Какое может быть наказание за не вписанные в полис госномера
- Штрафы
- Отказ в выплате
- Повышение коэффициентов
- Встреча с инспектором ГИБДД
- Можно ли в 2022 году оформить полис, не имея номеров?
- Если это новая машина без СТС
- Если подержанный автомобиль снят с учёта
- Когда нельзя получить полис без регзнаков?
- Как получить полис и что напишут в поле для госномеров?
- Какие документы нужны для покупки полиса?
- Можно ли сделать электронный полис онлайн на сайте?
- Нужно ли вписать номера после получения в ГИБДД?
- Основные ошибки при оформлении страхования
- К каким последствиям может привести опечатка в полисе?
- Можно ли внести исправления в полис ОСАГО?
- Когда требуется вносить поправки?
- Что делать, если в полисе допущена ошибка?
- Порядок внесения поправок в полис
- Как исправить ошибку в электронном полисе на сайте?
- Как исправить данные в РСА?
- Сроки внесения изменений
- Стоимость исправления
Должен ли быть указан госномер машины в полисе страхования
Договор ОСАГО — это вид обязательного страхования автогражданской ответственности. Приобрести его можно в офисе любой страховой компании. При покупке полиса должны быть соблюдены все требования. Без правильного заполнения договор будет считаться недействительным.
Поскольку страховка оформляется на конкретное ТС, необходимо предоставить точную информацию об авто и водителе. Обязательно нужно вписывать госномер в полис на новую машину или при смене регзнаков, добавлять водителей, имеющих право управлять машиной. Лицо, не включенное в страховой полис, не имеет права управлять ТС. Если предыдущий водитель передал транспортное средство другому владельцу, новый владелец должен лично оформить полис страхования.
Страхование также может быть оформлено без номеров, однако в случае дорожно-транспортного происшествия вам может быть отказано в страховом возмещении, так как нежелательно ездить со страховкой без указанного госзнака более 3 дней. Конечно, вы можете защитить себя в суде, но это пустая трата времени и денег.
Кроме того, при заключении договора указывается водительский стаж. От этого зависит коэффициент премии и размер возмещения при наступлении страхового случая. Стоимость оплачивается непосредственно на месте оформления.
Необходимость внесения автомобильного госномера в ОСАГО регулируется статьми.
«Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
Эта статья регулирует все важные аспекты заключения и расторжения договоров страхования.
Так, в соответствии с положениями статей Раздела 6 о досрочном прекращении действия страхового полиса, следует отметить, что страховщик может признать недействительным договор обязательного страхования автогражданской ответственности в любое время до истечения предполагаемого срока его действия, если номер транспортного средства не вписан в полис.
Досрочное прекращение действия страхового полиса основывается на том, что страхователь предоставил неверные или неполные данные о своем транспортном средстве, что важно для определения степени страхового риска со стороны страховщика.
Федеральный закон, статья 30 «Об обязательном страховании ответственности владельцев транспортных средств»
На сегодняшний день автоматизированная компьютерная система обязательного страхования действует на территории всей Российской Федерации, поэтому в соответствии с положениями статьи 30 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» каждый собственник ТС должен вписать его номер в полис в течение трех дней с момента присвоения автомобилю госномера. Иначе страховой полис может быть признан недействительным.
Нужно ли уведомлять страховщика о смене госномеров
Согласно статье 15 ч.8 № 40-ФЗ, держатель полиса ОСАГО обязан незамедлительно письменно уведомить страховщика об перемене данных, указанных в заявлении на заключение договора. Эта информация включает следующие параметры:
- автомобильные номера;
- данные автовладельца;
- серия и номер ПТС или СТС (в зависимости от того, данные какого документа указаны в полисе).
Поэтому при смене госномера транспортного средства владелец транспортного средства должен сообщить об этом страховщику.
Значение полиса ОСАГО
О важности действительности полиса страхования после его подписания уже говорилось, хотя его могут выдать страхователю даже без заполнения информации о номере авто.
Фактически, этот полис может быть представлен представителю дорожной полиции, будет принят, и наложения штрафа можно будет избежать, однако, в случае дорожно-транспортного происшествия, вопросы в отношении урегулирования убытков будет решать не представитель дорожной полиции, а страховая компания, которая оформила страховку. В этой ситуации, если госномер не указан в страховке, страхователь может даже не рассчитывать на страховое возмещение.
Таким образом, автогражданка нужна в следующих ситуациях:
- При управлении транспортным средством в соответствии с Правилами дорожного движения (ПДД).
- При регистрации ТС.
- При повреждении в ДТП.
В какой графе полиса указывается госномер
Форма страхового полиса ОСАГО содержит несколько элементов, которые необходимо заполнить. Пункт 1 требует указания ФИО владельца транспортного средства. Следующая строка указывает, используется легковой авто с прицепом или нет. Далее следуют три поля, в которых необходимо последовательно указать марку и модель, а также идентификационный и госномер машины. При покупке полиса на новую машину ее госномер необходимо внести в полис после регистрации.
Причины отсутствия госномера в полисе
Согласно действующему законодательству, при заполнении полиса все данные необходимо вводить полностью.
ВАЖНО! На практике не бывает ситуаций, когда госномер машины не вписан в страховку. Причина может быть только одна: договор заключался на машину, купленную в автосалоне без номера.
Тогда графа временно остается пустой. Однако после постановки на учет в ГИБДД необходимо предоставить страховой компании данные регзнаков в установленный срок. Как правило, на эту процедуру автовладельцу дается 3 дня.
Бывают ситуации, когда предыдущий владелец транспортного средства оставляет регзнаки для новой машины и продает авто без них. Это типичная ситуация для страховых компаний. Агент выдает полис, а новый владелец обязан предоставить данные регзнака в установленный срок.
Как вписать госномер в полис
При оформлении договора ОСАГО на новую машину графа с госномером останется пустой до регистрации. В этой ситуации необходимо после постановки на учет вписать госномер машины в полис. С момента покупки до регистрации автовладелец может управлять машиной без нарушения действующего законодательства в течение 10 дней.
Если в полисе не указан регномер, вы можете внести исправления тремя способами:
- В первом примере — путем личного уведомления страховщика. Вы идете в ближайший офис страховой компании, где сотрудник впишет ваш регзнак в полис страхования и заверит поправки голубой печатью. Или выпишет новый полис.
- Во втором примере совершается звонок в СК и сообщается о выдаче регзнаков. Сотрудник страховщика заносит информацию в базу данных ЕАИС ОСАГО, а владелец может сам ввести номер в полис, либо его уведомят, в какой офис и когда подойти для внесения поправок.
- Есть и третий способ — вписать госномер в электронный полис через сайт. Сделать это достаточно просто. Для большинства страховых компаний достаточно войти в личный кабинет на сайте и выбрать пункт «Изменить регистрационные данные полиса». Далее введите номер машины в соответствующее поле и сохраните.
При оформлении страхового полиса требуется личное присутствие собственника или наличие доверенности у законного представителя.
Новый электронный полис страхования с введенными регзнаками будет отправлен на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Можно ли вписывать госномер своей рукой
С разрешения страховой компании вы можете рукой вписать в страховку регзнак транспортного средства. Однако после этого вам необходимо обратиться в ближайший офис, чтобы внести поправки в базу данных. Иначе при наступлении страхового события вам могут отказать в выплате компенсации. Ведь на экземпляре полиса компании не будет новых данных, и получится что госномер машины не указан в страховке
Вносят ли исправления в полис при смене госномеров авто
В практике компаний автострахования известны ситуации, когда владелец транспортного средства меняет регистрационные знаки до окончания срока действия договора. Если в страховке указан старый госномер машины, необходимо проинформировать страховую компанию о замене данных и внести поправки в полис. Кроме того, по желанию автовладельца есть возможность расторгнуть старый договор и составить новый с актуальной информацией. Однако этот вариант более дорогой и требует больших трудозатрат.
При обращении в страховую компанию необходимо подготовить заявление в двух экземплярах. Один — для представителя компании, другой — для автовладельца. Кроме того, страховой агент должен поставить печать и дату на заявлении, внести новый указанный госномер.
ВАЖНО! Согласно действующему законодательству РФ, в 2022 году страховая компания может отказать в выплате компенсации, если в полисе гражданского страхования указаны ложные данные.
Сюда входит смена регзнака и отсутствие изменений в договоре. В связи с этим необходимо обязательно указать госномер ТС в полисе после перерегистрации.
Особенности электронного полиса
Если вам необходимо вписать номер в ОСАГО на новую машину, вам нужно лично отправиться в ближайший офис компании, которая ранее оформила договор автострахования. Также в этой ситуации необходимо подготовить два экземпляра заявки на обновление информации.
При необходимости внесения госномера ТС в полис после перерегистрации, некоторые компании разрешают клиентам отправлять обновленную информацию на электронную почту или самостоятельно вносить поправки в личном кабинете на официальном сайте. Однако даже здесь будет не лишним позвонить в компанию для дальнейшего подтверждения операции.
Какое может быть наказание за не вписанные в полис госномера
Обо всех переменах информации, указанной в договоре, автовладелец должен уведомлять страховую компанию. Однако, если номер машины не вписан, ответственности за это практически нет. Действующее законодательство РФ не предусматривает санкций за его отсутствие или невнесение поправок в действующий полис.
На практике бывают ситуации, когда отсутствие госномера влечет за собой последствия. Компания может отказать в выплате при наступлении страхового случая, если госномер машины не вписан в полис или указан старый гос.знак.
Кроме того, вопреки действующему законодательству, водитель может быть оштрафован ГИБДД при отсутствии госномера в полисе. Однако это действие вызывает большие споры. Сопоставить полис и машину можно не только по госзнаку, но и по номеру кузова, который также отражен в договоре страхования.
Но все доказательства могут потребовать достаточно времени и усилий или даже привести к судебным разбирательствам. Поэтому после регистрации или перерегистрации автомобиля владелец должен сообщить компании новый регистрационный знак авто и уберечь себя от лишних хлопот.
Итак, согласно действующему законодательству РФ, на каждое транспортное средство необходимо оформлять страховой полис ОСАГО. Спокойствие и безопасность автомобилиста зависят от достоверности введенных данных и правильности заполнения формы.
Штрафы
Действующая редакция Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусматривает наказания только за:
- отсутствие полиса;
- управление ТС лицом, не входящим в ОСАГО;
- полис, забытый дома.
Ни одна из статей Кодекса не предусматривает санкций за невнесение исправлений в полис.
Отказ в выплате
Ни в одном из статей, регулирующих деятельность ОСАГО, не предусмотрена возможность отказа в возмещении ущерба или в оплате ремонта машины, поврежденного в результате ДТП, если собственник поменял госномер и не внес соответствующие поправки в страховой полис.
Повышение коэффициентов
Повышающие коэффициенты не могут применяться к водителю, не сообщившему о замене номеров в период действия ОСАГО при заключении договора на следующий год. Эта мера предназначена для автомобилистов, которые предоставили ложную информацию при оформлении полиса.
ВАЖНО! Смену госзнака после покупки страховки нельзя отнести к причине для повышения коэффициентов, так как предыдущие номера были действительны на момент заключения договора.
Встреча с инспектором ГИБДД
Хотя законодательством не предусмотрена ответственность при невнесении исправлений в полис, водитель, не сообщивший страховщику о замене номеров авто, рискует быть оштрафованным сотрудником ГИБДД.
Это связано с тем, что при проверке полиса инспектор обнаружит несовпадения. Этот факт может заставить сотрудника ГИБДД усомниться в действительности полиса. На этом основании он может наложить штраф на водителя за отсутствие ОСАГО
ВАЖНО! Эта санкция не является законной. Регзнак — не единственный признак того, что полис принадлежит конкретному авто. Сопоставить полис и машину можно, например, по VIN-номеру кузова, также указанному в ОСАГО. Если инспектор назначил штраф за отсутствие полиса, водитель должен обжаловать это решение.
Можно ли в 2022 году оформить полис, не имея номеров?
Да, конечно! Поскольку действующее законодательство в принципе предусматривает возможность управления автомобилем без госзнака, и одновременно обязывает автовладельца приобрести полис ОСАГО в установленный законом срок, возможность оформления полиса без регистрационных знаков логична и требуются по закону.
В частности:
- новая машина из автосалона может быть без госномеров и регистрационного свидетельства, при этом его владельцу требуется полис ОСАГО для регистрации;
- кроме того, регзнак может отсутствовать на ТС, ранее снятом с учета в ГИБДД (в связи с утерей, вывозом за границу и т.д).
Между тем, в официально утвержденной Банком России форме полиса есть соответствующая графа для внесения регистрационных знаков.
Означает ли это, что вам откажут в продаже договора страхования, если у вас нет номера госрегистрации? Конечно, нет, это не правомерное основание для отказа.
Однако законодательство 2022 года не предусматривает прямой возможности оформить полис на автомобиль, не имеющий госномера.
Но у автовладельца есть законная возможность просто не указывать регзнак в заявлении на заключение договора ОСАГО в случае его отсутствия по причине отсутствия государственной регистрации транспортного средства. Такая возможность предусмотрена в статье 1.2 Правил ОСАГО.
Если это новая машина без СТС
Именно для новых автомобилей законодатели прописали существующий стандарт (см. выше). Ознакомившись с официальной трактовкой, вы можете увидеть фрагмент статьи «…если транспортное средство не прошло госрегистрацию» — то есть до первой регистрации автомобиля — нового, из салона.
Это тот случай, когда госзнак не обязательно должен быть внесен в полис страхования для нового автомобиля на полностью законных основаниях.
Но есть еще одна проблема, как считают многие автомобилисты. Дело в том, что мы привыкли, что в одном из документов для заключения договора «автострахования» требуется свидетельство о регистрации автомобиля. А его выдают в ГИБДД после перерегистрации. Можно ли оформить ОСАГО в этой ситуации, как без номеров, так и без СТС?
Да. Законодательство 2022 года также предусматривает такую ситуацию.
Точнее, пункт 3 статьи 15 Закона «Об ОСАГО» предусматривает свидетельство о регистрации как один из обязательных документов для оформления полиса. Однако в этом же пункте указано, что, если автомобиль не стоит на учете в ГИБДД, предоставляется ПТС.
Если подержанный автомобиль снят с учёта
Здесь на практике 2022 года все может быть немного сложнее. Фактически, машина может не иметь никаких регзнаков, в том числе машина не из салона. Таких случаев немного:
- у машины нет номеров после снятия с учета по причине утери;
- а также вследствие вывоза за границу (если не присвоены транзитные номера);
- если автомобиль снят с учета по инициативе ГИБДД в связи с нарушением порядка регистрации (например, если в конструкцию внесены поправки, не зарегистрированные в ГИБДД).
Но в этой ситуации закон на вашей стороне. В частности, в статье «Правила страхования» указано, что без номеров обязательное страхование автогражданской ответственности оформляется на автомобиль, если он не прошел государственную регистрацию. Но автомобиль с остановленной или отмененной регистрацией точно соответствует этому критерию: он должен пройти регистрацию. Фактически для этого требуется действующая страховка.
Поэтому даже в том случае, если автомобиль ранее был зарегистрирован в ГИБДД, а затем снят вместе с изъятием регистрационных знаков, все же возможно оформить на него страхование ОСАГО без госномеров.
Когда нельзя получить полис без регзнаков?
По сути, в этой ситуации нет никаких юридических оснований для отказа страховщика… Только если ваш автомобиль зарегистрирован, а вы по какой-либо причине не захотите указывать свои регзнаки в полисе и страховщик узнает об этом. Но у страховщика очень мало возможностей выяснить это, по крайней мере, в ситуации, когда вы сидите в его офисе и сразу получаете ОСАГО.
Но формально нет смысла делать страховку без номеров на авто в 2 ситуациях возможного отсутствия последних:
- если вы просто сняли номера или сказали в страховой при оформлении полиса, что их нет на машине и что она не зарегистрирована, то вы все равно будете обязаны впоследствии подать заявление на внесение регзнака; а само отсутствие номеров в бланке полиса не даст вам никаких преимуществ;
- если ваша машина снята с учета в связи с утилизацией, нет смысла оформлять на нее страхование, потому что по закону вы не попадете на учет в ГИБДД (вам должны отказать) — ведь ее должны фактически утилизировать.
Как получить полис и что напишут в поле для госномеров?
Все очень просто! Вы все так же обращаетесь в страховую компанию (лично или приобретая электронный полис на сайте через Интернет), и в заявлении на заключение договора ОСАГО оставляете пустым поле, в котором необходимо ввести номера. На сайтах некоторых страховых компаний при оформлении страхования вы можете выбрать что-то вроде «отсутствует регзнак» или «транспортное средство не зарегистрировано».
Обратите внимание, в статье «Правила страхования», как вы убедились, написано про заявление о заключении договора. Однако в большинстве страховых компаний или у страховых агентов вам даже не нужно заполнять заявление — они заполнят его за вас и поставят подпись. Только не забудьте проверить подлинность всех введенных данных о вас и вашем автомобиле, так как в некоторых ситуациях это может привести к регрессу.
Кроме того, вместо СТС, если у вас его нет, как мы указывали выше, предоставьте ПТС.
Какие документы нужны для покупки полиса?
В нашей ситуации потребуется следующий комплект документов:
- ПТС (вместо СТС, поскольку мы оформляем полис страхования без номеров и, как следствие, свидетельства о регистрации).
- Заявление о заключении договора (может быть заполнено за вас — кроме случая оформления электронной страховки на сайте, и подано вам на подпись).
- Паспорт.
- Водительские права всех лиц, включенных в полис (или владельца, если страховка неограниченная).
- Диагностическая карта (не требуется для новой машины до 4 лет).
- Документ о праве собственности на машину (договор купли-продажи) — тоже не всегда требуется, но лучше брать с собой, когда вы идете в страховую.
Все эти документы предусмотрены пунктом 3 статьи 15 Федерального закона «Об ОСАГО». Обращаем ваше внимание, что страховщик не имеет права запрашивать документы не из этого списка.
Можно ли сделать электронный полис онлайн на сайте?
Да, как мы объясняли ранее, в этой ситуации достаточно оставить пустым поле на официальном сайте страховщика, где вам нужно ввести госзнаки автомобиля, потому что их у вас нет.
В результате у вас будет полис с прочерком в соответствующем столбце.
Вот пример соответствующего поля при регистрации ОСАГО онлайн на официальном сайте Росгосстраха:
Как видите, вместо ввода госзнака можно поставить галочку об отсутствии регистрации транспортного средства
Нужно ли вписать номера после получения в ГИБДД?
Да, это необходимо.
В пункте 1.3 статьи «Правил ОСАГО» указано, что вы обязаны предоставить страховой компании информацию о получении регзнаков и регистрации автомобиля в течение 3 рабочих дней. Желательно сделать это в наглядной форме — письмом на адрес организации или подав заявление с отметкой о вручении на втором экземпляре.
В результате страховщик может обновить ваш полис одним из двух действий:
- если в первый раз при оформлении ОСАГО без номеров в полисе поле было оставлено пустым, страховщик может загнать ваш текущий бланк в принтер, который дополнит его регзнаками вашего автомобиля;
- если в поле для госзнака был прочерк (а так чаще всего и делается), то вам просто распечатают новый полис, а прошлый заберут.
Основные ошибки при оформлении страхования
Как правило, ошибка может возникнуть в любой информации, содержащейся в полисе, если она не соответствует действительности даже на один символ. Однако более внимательное рассмотрение показывает, что ошибки могут быть классифицированы по принципиально разным основаниям и, следовательно, приводить к разным последствиям.
Ошибки условно можно разделить на две большие группы:
- Информационные, касающиеся описания объекта страхования и субъектов, участвующих в процессе:
- в полисе неверно указан собственник транспортного средства, страхователь или лица, имеющие право управлять автомобилем;
- не указан номер машины или указан неверно;
- VIN-код автомобиля указан неверно или не указан вовсе;
- были ошибочно введены данные (или не введены вообще) водительских удостоверений;
- даты действия неверны;
- ошибки в любой другой информации, идентифицирующей транспортное средство или водителей.
- Расчетные, т.е. связанные с определением стоимости обязательного страхования автогражданской ответственности. В частности, неправильно указанные коэффициенты ОСАГО: базовая ставка, KБM, КВС и т.д.
Вторая категория имеет свои отдельные нюансы. Ошибка могла закрасться во время оформления страхования быть установлена на уровне базы данных или намеренно включена в страхование (например, для экономии денег). От этого будут зависеть не только последствия, но и способы исправить ошибку.
К каким последствиям может привести опечатка в полисе?
Часто можно встретить информацию о том, что ошибка (опечатка) в страховке не приводит к ее недействительности. В ряде случаев это правда, и, например, страховой работник, который допустил ошибку, предпочел бы исправить ее быстро, а не нести ответственность за свою халатность.
Однако это отдельные ситуации и, к сожалению, они не так часто встречаются. Если говорить о самых негативных последствиях, стоит выделить два направления:
- При наступлении страхового события компания, оформившая страховку, имеет право отказать в выплате или, что встречается чаще (по поправкам к Федеральному закону № 40, принятым в 2019 году), подать регрессную претензию (выплата в пользу потерпевшего с последующим возмещением виновником расходов, понесенных страховой компанией).
- Полис должен однозначно идентифицировать транспортное средство и водителя. Любое несоответствие инспектор ГИБДД может расценить как недействительность полиса. Следовательно, последствиями может быть штраф за вождение без страховки.
Многим может показаться, что страховой компании ничего не стоит быстро внести поправки в полис в случае страхового события. Действительно, такая возможность существует и вероятность ее как минимум больше нуля. Но есть еще один «закон» — закон предпринимательства: все, что может заработать бизнесмен, он заработает. Если у страховой компании есть формальная причина не выплатить или вернуть потраченные деньги, она сделает это в 99,9% случаев.
Можно ли внести исправления в полис ОСАГО?
Конечно, это возможно, иначе каков был бы смысл всего этого описания. Другое дело, что сделать это крайне желательно до наступления страхового случая.
Вот главное правило: страховая компания не может отказать во внесении изменений в полис, независимо от причины необходимости таких действий (выявлена ошибка или изменились данные / обстоятельства). Однако необходимо точно понимать, что это корректировки, а не поправки такого масштаба, когда требуется покупка нового полиса страхования.
Когда требуется вносить поправки?
При обнаружении несоответствия. В полисе обязаны отразиться факты замены данных лиц и транспортных средств, указанных в нем.
Чаще всего требуются исправления:
- при обнаружении ошибок, опечаток, неточностей;
- при неполном заполнении необходимой информации;
- при неверном расчете стоимости страховки;
- при смене фамилии (имени);
- при замене водительских прав лица (лиц), указанного в полисе, или паспорта;
- при замене регистрационных данных автомобиля.
Опять же, это наиболее частые ситуации. На самом деле корректировки необходимы при любых расхождениях между указанными данными и реальностью.
Что делать, если в полисе допущена ошибка?
Исправить ее. Как уже объяснялось выше, это не только возможно, но и необходимо. Однако такая возможность часто напрямую зависит от момента обнаружения: до или после наступления страхового случая.
Любые изменения / исправления в полисе должны вноситься представителем страховой компании. Не допускается вносить изменения самим водителем (самостоятельно) без согласования этого факта со страховой компанией.
Порядок внесения поправок в полис
Действия по изменению данных в полисе довольно просты:
- Обратитесь в свою страховую компанию с соответствующим заявлением. Бланк должен быть получен непосредственно у представителя страховой компании. В этой ситуации мы не будем публиковать образец для скачивания, потому что у заявления могут быть разные формы (в зависимости от того, что именно нужно корректировать) и, кроме того, часто бывает необходимо писать его на фирменном бланке той или иной компании.
- Вместе с заявлением предоставляются:
-
- паспорт заявителя;
- полис страхования;
- водительское удостоверение;
- доверенность, если процедура осуществляется по доверенности;
- другие документы, касающиеся желаемых изменений.
Есть юридически запутанный момент: необходимость предъявить автомобиль. Такими могут быть требования условий работы страховой компании. В подавляющем большинстве примеров это рассматривается как простая формальность, но стоит знать, что страховая теоретически может потребовать этого.
-
- Страховой работник может внести изменения двумя способами:
- самостоятельно зачеркнуть неверную информацию и указать правильную над ней. В этой ситуации в поле «Особые примечания» указывается «Исправленному верить», а также должность, ФИО, дата, подпись лица, внесшего исправления, и печать страховой компании;
- оформить новый полис. Тогда в пункте «Особые примечания» указывают информацию о предыдущем измененном (и фактически отмененном) полисе ОСАГО.
Изменения должны закончиться не только выпуском нового / исправленного бланка полиса, но и введением новых данных в базу данных страховой компании и в базу данных РСА при необходимости изменения коэффициентов, влияющих на стоимость.
Как исправить ошибку в электронном полисе на сайте?
Есть два варианта корректировки e-ОСАГО.
Первый — обратиться в страховую компанию и сделать все так, как описано выше. Процедура полностью такая же, за исключением одного: электронный полис необходимо распечатать и предоставить в общем пакете документов.
Второй вариант — исправить онлайн на сайте. Так удобнее. Но менее определенно. Проблема в том, что законодательство не регламентирует детальные возможности электронной корректировки. В каждой компании могут быть свои возможности. Ниже будет предоставлен примерный перечень шагов, но детально технические возможности нужно уточнять конкретно в вашей компании.
Ориентировочный порядок следующий:
- Авторизуйтесь на сайте своей СК и войдите в личный кабинет.
- Выберите полис, который хотите изменить.
- Войдите в режим корректирования и укажите тип требуемых поправок.
- Заполните предоставленную форму, указав необходимую информацию, в том числе при необходимости приложив отсканированные копии документов.
- Отправьте заявление.
Осталось дождаться ответа страховой компании и ее решения о принятии или отказе во внесении изменений.
Однако есть два важных момента:
- В соответствии с положениями Федерального закона № 40, заявление подается в страховую компанию в письменной форме. В результате может возникнуть необходимость распечатать, подписать и передать заявление в страховую компанию.
- Страховая компания может предоставить возможность скорректировать не все положения ОСАГО. Если необходимая функция не предусмотрена в интерфейсе сайта, вам нужно будет связаться с ними лично.
В большинстве случаев компании предполагают цифровые изменения, но условия сильно различаются. Конечно, вы можете использовать эту технологию только если изначально был оформлен электронный полис и у вас есть доступ к личному кабинету на сайте СК.
Как исправить данные в РСА?
Данные в базах данных Российского союза автомобильных страховщиков, если требуется их изменение, корректируются страховой компанией. Если ошибка фиксируется на уровне PCA, необходимая информация будет передана на одном из шагов, описанных выше.
Однако, если по какой-либо причине страховая компания отказывается выполнять свои функции, можно напрямую связаться с PCA.
Сроки внесения изменений
Небольшие изменения фиксируются в день обращения. При отсутствии технических возможностей для ввода информации в режиме онлайн на сайте или при возникновении других проблем срок может быть продлен до 2 рабочих дней.
Если необходимо исправить информацию в базе данных PCA, это может занять до 7 рабочих дней.
Стоимость исправления
Стоимость зависит от вида корректировок. При изменении данных, не влияющих на стоимость, процедура бесплатна.
Если речь идет о корректировке коэффициентов ОСАГО, полученную разницу в ценах необходимо ликвидировать. Следовательно, если верная информация приведет к увеличению стоимости полиса, автомобилисту придется доплатить. Если к удешевлению — ему вернут разницу.
В заключение рассмотрим еще несколько вопросов по этой теме, которые задают читатели чаще всего.
Часто задаваемые вопросы⚖️
— Может ли ошибка ОСАГО стать причиной отказа в выплате?
К сожалению, да. Однако многое зависит от типа ошибки, времени обращения. Важно установить, действовал ли полис на момент наступления страхового случая,
— Что делать, если страховая компания отказывается вносить исправления?
Подайте жалобу на страховую компанию в РСА, Центральный банк или прокуратуру. Если отказ является незаконным, эти регуляторы и надзорные органы помогут восстановить справедливость.
— Как исправить ошибку в ОСАГО, если страховщик находится в другом городе?
Сначала посмотрите, можно ли внести изменения на сайте. Если нет, вы имеете право потребовать выезда представителя. К сожалению, страховые компании не всегда соглашаются на это, особенно на большом расстоянии от страхователя. В этой ситуации есть возможность запросить возврат денег за полис, так как в нем неправильно указан человек или автомобиль, а значит, страховка оформлена не на вас.
— Что делать, если обнаружил ошибку в полисе ОСАГО после ДТП?
Это зависит от типа ошибки. Скорее всего, страховая компания постарается не платить, но необходимо детально проанализировать ситуацию. Например, если ошибка находится в номере, но указан правильный VIN, гораздо проще доказать свою правоту. Если же с вашей стороны будет обнаружен подлог, например, занижены коэффициенты для удешевления полиса, не только не будет страховых выплат, но и вас могут привлечь за мошенничество.
— Действует ли полис, если есть ошибка в фамилии страхователя?
Формально любая неточность может стать источником проблем. Полис должен полностью идентифицировать как транспортное средство, так и водителей (кроме неограниченной страховки: она не требует однозначной идентификации водителей).
— Кто возместит ущерб, если в ОСАГО нет информации о водителе? В соответствии с положениями статьи 14 Федерального закона № 40, ваша страховая компания имеет право требовать компенсации от водителя, не включенного в полис ОСАГО.
Еще несколько слов об основных правилах заполнения полиса страхования. Информация вводится разборчиво. При указании других документов (паспорт, водительские права, СТС и т.д.) информация должна точно соответствовать содержащейся в них. Все данные, в т.ч. и корректировки, вносит сотрудник страховой компании.
Нарушение перечисленных правил также будет считаться ошибкой в ОСАГО, требующей исправления одним из перечисленных способов.