Срок обращения в страховую по европротоколу: когда подавать документы

Новые правила оформления европротокола при ДТП в 2022 году

Стоит помнить, что оформить извещение протокола при ДТП возможно не во всех, а только в четко определенных случаях через приложение или на бланке.

ВАЖНО! Если у вас возникнут вопросы, вы можете позвонить по телефонам: +7 (499) 938-52-02 — Москва; 8 (812) 467-30-22 — Санкт-Петербург; +7 (800) 301-61-24 — бесплатный звонок для всей России.

До недавнего времени нужно было, чтобы оба водителя были согласны с трактовкой обстоятельств ДТП и определении виновного в ДТП. Но с вступлением в силу Постановления №1414, согласие участников исключено из перечня обязательных условий, среди которых наличие спутниковой системы ГЛОНАСС или специального мобильного приложения «ДТП. Европротокол» Такое приложение позволяет установить виновника и оформить документы без присутствия на месте ДТП представителей дорожной полиции.

В случае нанесения ущерба автомобилю до 100 тысяч рублей, участники ДТП могут оформить извещение протокола с помощью обычного бланка, даже при наличии разногласий, без регистрации аварии в приложении «ДТП. Европротокол». Когда ущерб при ДТП транспортному средству составляет от 100 до 400 тысяч рублей, чтобы оформить происшествие, обязательно требуется взаимное согласие о виновности одного из участников ДТП и регистрация аварии в мобильном приложении «ДТП. Европротокол».

Также изменились размеры предела возмещаемой страховой суммы при ДТП по извещению протокола, об этом поговорим ниже.

Закон об оформлении ДТП без сотрудников ГИБДД

Возможность и обстоятельства оформить извещение протокола при ДТП в 2022 году через приложение или на бланке регламентируются следующими нормативными актами:

• Федеральным законом от 25.04.2002г. №40-ФЗ «Об ОСАГО» (ст. 11.1);
• Федеральным законом от 21.07.2014г. №223-ФЗ, включающим в предыдущий закон пункт 11.1, допускающий возможность оформить  ДТП в 2022 году без участия представителей ГИБДД;
• Федеральным законом от 29.12.2017г. №448-ФЗ, корректирующим вышеуказанный норматив в плане порядка условий оформления извещения протокола;
• Положением №431-П от 19.09.2014г., утвержденным российским Центральным банком и определяющим правила ОСАГО.

Также предполагается внесение соответствующих изменений в правила дорожного движения, но эти вопросы в настоящее время еще рассматриваются.

Действия при ДТП до оформления извещения протокола

Согласно п. 2.5 ПДД, при ДТП один из участников должен выполнить ряд обязательных действий,чтобы оформить дорожно-транспортное происшествие через приложение или на бланке:

• автомобиль должен быть неподвижен, его нельзя перемещать до завершения расследования ДТП, если он не создает препятствий для движения или опасности для окружающих;
• при невозможности движения других автомобилей в соответствии с п.2.6 ПДД необходимо покинуть участок дороги, предварительно зафиксировав обстоятельства ДТП на фото и видео;
• двигатель должен быть выключен, машина должна быть поставлена на стояночный тормоз;
• включить аварийную световую сигнализацию и установить знак аварийной остановки. Если ДТП произошло в черте города, расстояние от знака до автомобиля не менее пятнадцати метров, на дороге за пределами населенного пункта — не менее тридцати метров (п. 7.2 ПДД);
• убедиться, что нет пострадавших при ДТП, при необходимости вызвать скорую;
• сообщить о происшествии по телефону страховщику и действовать в соответствии с его рекомендациями. Если условиями страхового договора предусмотрен вызов представителя страховой компании на место ДТП, необходимо его дождаться;
• оформить и записать обстоятельства ДТП с помощью доступных фото- или видео-средств;
• познакомиться с другим участником ДТП, обменяться контактной информацией, записать реквизиты его полиса ОСАГО и данные транспортного средства;
• найти свидетелей ДТП, записать их номера телефонов и оформить другую контактную информацию;
• оформить с другим участником форму извещения о ДТП.

Если обстоятельства ДТП не соответствуют условиям, позволяющим оформить его результаты по протоколу через приложение или на бланке,, необходимо вызвать представителей ГИБДД и принять участие в расследовании, подписав необходимые документы и сообщив об известных обстоятельствах ДТП.

Не следует добровольно признавать себя виновным в ДТП, если для этого нет оснований. Не нужно паниковать и совершать безрассудные поступки, которые могут повлечь за собой негативные последствия.

Сумма ущерба при оформлении протокола

В 2022 году для того, чтобы оформить извещение протокола при ДТП через приложение или на бланке устанавливаются определенные рамки, ограничивающие размер возможного страхового возмещения ущерба. Согласно пунктам 4-5 ст. 11.1 закона №40-ФЗ, самостоятельно оформить документ участникам по результатам ДТП возможно, если максимальная сумма ущерба составляет:

• от 0 до 100 тысяч рублей. В случае нанесения убытков автомобилю до 100 тысяч рублей, участники ДТП могут оформить извещение протокола с помощью обычного бланка, даже при наличии разногласий, без регистрации аварии в приложении «ДТП. Европротокол»;
• от 100 до 400 тысяч рублей. Когда ущерб при ДТП транспортному средству составляет от 100 до 400 тысяч рублей, чтобы оформить извещение протокола, нужно обязательно взаимное согласие о виновности одного из участников аварии и необходимо зарегистрировать аварию в мобильном приложении «ДТП. Европротокол».

Скачать и установить приложение на смартфон можно в App Store для продукции Apple или в Google play для смартфонов на Android бесплатно. Если указанные приложения отсутствуют, для всех будет действовать правило ограничения лимита сотней тысяч рублей.

Когда можно оформить европротокол при ДТП в 2022 году?

Согласно требованиям ст. 11.1 Федерального закона № 40-ФЗ, в 2022 году разрешено не вызывать представителей ГАИ, чтобы расследовать результаты ДТП и оформить извещение протокола через приложение или на бланке при соблюдении следующих условий:

• в ДТП попали две машины участников, и повреждения возникли непосредственно в результате их столкновения;
• ДТП произошло на территории Российской Федерации, поскольку, несмотря на то что в других странах предусмотрена регистрация извещения протокола, российское ОСАГО там не работает;
• оба из участников смогли оформить автострахование ОСАГО, и срок действия полиса еще не истек;
• оба из участников самостоятельно определили между собой виновника ДТП;
• только два транспортных средств получили ущерб после ДТП, никто не пострадал или не погиб, городской инфраструктуре, другим людям или машинам не был нанесен ущерб и т.д.;
• ущерб автомобилю после ДТП не превышает 400 тысяч рублей;
• один из участников не должен возражать против самостоятельного заполнения извещения протокола, иначе будет невозможно оформить документ, так как оба участника ДТП заверяют его своими подписями.

ВАЖНО! В 2022 году определение виновного из участников при ДТП было исключено из перечня обязательных условий для того, чтобы оформить извещение европротокола, если в автомобиле установлена ​​спутниковая система ГЛОНАСС или у автомобилистов есть специальное мобильное приложение, позволяющее идентифицировать виновного без присутствия на месте инспекторов ГАИ.

Если хотя бы одно из вышеперечисленных условий не будет выполнено (даже частично), вам все равно придется вызывать ГИБДД, иначе автомобилист не сможет оформить и получить страховую компенсацию за ущерб, причиненный в результате ДТП.

Если в ДТП попало более двух автомобилей, если повреждение автомобиля вызвано столкновением с каким-либо препятствием или если есть пострадавшие, необходимо обязательно вызвать представителей дорожной полиции и оформлять не через приложение.

Можно ли оформить ДТП на следующий день

В 2015 году вступили в силу изменения в Правилах дорожного движения, которые существенно облегчили жизнь участников происшествия. Некоторые изменения коснулись процесса, чтобы оформить ДТП.

Во-первых, функции инспекторов ГИБДД были переложены на аварийных комиссаров, что значительно упростило момент общения и сбора документов по ДТП, ликвидировало некий стрессовый фактор, связанный с общением с работниками правопорядка.

Во-вторых, теперь, если нет пострадавших из участников в ДТП, пассажиров или третьих лиц, которым причинён вред, можно оформить документы по ДТП самостоятельно через приложение или на бланке, то есть даже присутствие аварийного комиссара необязательно.

Сам процесс остался тем же. После ДТП один из участников должен остановиться, включить аварийные сигналы и убедиться, что нет пострадавших, которым требуется медицинская помощь. Затем знакомимся с участником второй машины и совместными усилиями оформить извещение протокола и изобразить схему ДТП через приложение или на бланке.

В схеме должны быть обязательно отражены:

• оба автомобиля в конечном виде (момент ДТП);
• схема движения транспортных средств;
• местность: улицы, близстоящие дома, перекрестки, светофоры.

Такую схему можно оформить только в день ДТП через приложение или на бланке, откладывать это на следующий день нельзя. В извещении протокола должно быть отражено объяснение каждого из участников по данной ситуации. Оформить извещение европротокола ДТП через приложение или на бланке возможно только если каждый из участников согласны, кто из них виноват, и отсутствуют другие спорные моменты. Кроме того, приблизительная сумма ущерба не должна превышать 100 тысяч.

Эти два документа можно оформить через приложение или на бланке и подписать на месте ДТП. Дальнейшие разбирательства переносятся на удобное время в рамках 5 рабочих дней со дня ДТП. В них входит обращение в компанию для заявления о страховом случае.

Законодательство строго регулирует этот процесс.

Если вы решили оформить ДТП через приложение или на бланке в удобное для вас время, куда-то спешили, то один из участников может это преподнести сотрудникам ГИБДД как побег с места ДТП, что наказывается административным штрафом.

Статья 12.27 КоАП РФ указывает, что человек, покинувший место ДТП без видимой на то причины совершает административное нарушение и может быть за это наказан не только штрафом, но и лишён прав на срок от 1 года до 1,5 лет. Страховое возмещение убытков пострадавшим в ДТП происходит обычным путём, если водитель будет найден.

В каких случаях требуется вызывать ГИБДД

Вызов сотрудников ГИБДД обязателен в случае, когда в ДТП пострадали люди. Это не зависит от объёма нанесённых повреждений. Даже если существенных увечий, которые могут быть опасны для жизни человека, нет, необходимо обращаться к инспекторам, чтобы оформить происшествие. Данный момент регулируется пунктом 2.6 ПДД. Только в этом случае присутствие служб обязательно, в иных случаях обязанности ГИБДД выполняет служба аварийных комиссаров.

Если случилось ДТП с пострадавшими, то любой из участников обязан оказать необходимую медицинскую помощь и вызвать скорую.

Если ,чтобы оформить извещение протокола, был вызван сотрудник ГИБДД, то последовательность оформления инцидента будет уже не через приложение, а следующим образом:

• составляется схема ДТП с указанием автомобилей и направления их движения, близлежащих домов и названий улиц;
• опрашиваются свидетели и участники ДТП, с последних берутся объяснительные относительно их действий;
• как только произошла фото- и видеофиксация окружающей обстановки и повреждений автомобилей, машины нужно убрать или эвакуировать с проезжей части, чтобы не создавать проблемы;
• все повреждения прописываются в извещении протокола;
• в отношении виновника ДТП открывается административное дело по факту нарушения правил дорожного движения;
• подведение итогов в документах; виновнику  ДТП назначается штраф, накладывается арест при необходимости и заводится административное дело.

Если ДТП подразумевает дальнейшее изъятие прав у виновника, то инспектор сделать этого не может. Только на суде может быть вынесено решение о лишении права управления ТС.

Если вы не согласны с решением инспектора или же заметили расхождения с реальными событиями, то необходимо озвучить это. Часто ни один из участников не подтверждает своей вины. Если вы не можете прийти к обоюдному решению, то оформить извещение европротокола ДТП невозможно через приложение. Обращение к сотрудникам ГИБДД должно быть в тот же самый день. Уполномоченное лицо обязано приехать на место ДТП или же со всеми документами, фотографиями придётся ехать в ближайший пункт ДПС.

Ранее выезд инспектора на место ДТП был обязателен в любой ситуации, теперь же только в ДТП с пострадавшими людьми.

Если вы обратились к инспектору, то за доказательства вины или её отсутствие могут быть приняты любые видео и фото с места ДТП, записи с видеорегистраторов и с уличных камер, письменные комментарии свидетелей, схема ДТП, повреждения автомобилей.

Обращение к сотрудникам ДПС требуется в случае, если приблизительная сумма ущерба при ДТП превышает 100 тысяч. Если нет справок от ГИБДД, то возмещение страховых средств или же ремонт автомобилей могут быть достаточно длительными из-за проблем со страховщиком.

Что грозит водителю, который оставил место ДТП

Автомобилист обязан находиться на месте ДТП до тех пор, пока авария не будет должным образом составлена через приложение или на бланке. В противном случае сотрудник ГИБДД может привлечь гражданина к административной ответственности. КоАП предусматривает следующие виды наказаний:

• лишение прав на срок до 18 месяцев;
• до 15 суток административного ареста.

Таким образом, автомобилисту следует хорошо подумать, прежде чем покидать место ДТП.

Важные нюансы

На сегодняшний день в России работает специализированная дорожная служба, которая решает вопросы по ДТП и помогает оформить все документы — аварийные комиссары. Их услуги также включаются в полис ОСАГО, в другом случае стоимость услуг придётся оплатить отдельно на месте ДТП.

Обратиться к ним можно различными способами уже после факта ДТП: через компанию или же позвонив по телефону в любой представительский офис этой службы. Специалисты грамотно помогут оформить документы по ДТП, заполнят все схемы и объяснят дальнейшие действия; если потребуется, то окажут первую медицинскую помощь.

Работа такого комиссара исключает при заполнении документов факт шока, в котором может находиться один из участников, поэтому практически исключены ошибки в заполнении всех форм.

Лучше всего предусмотреть в машине наличие памятки, в какой ситуации требуется обращение к инспекторам ГИБДД:

• в ДТП пострадали люди;
• примерная оценка ущерба от ДТП превышает 100 тысяч рублей;
• виновник ДТП не определён;
• невозможно грамотно оформить документы по ДТП или же отсутствуют бланки извещения европротокола.

Если нет доказательств ДТП или же он произошел в другой день, то инспекторы ГИБДД откажут оформить ДТП. Все сведения должны быть зафиксированы, а документы и справки подписаны в этот же день. А вот оформлять документы для выплаты и обращаться в компанию уже можно позже, но не позднее 5 рабочих дней с момента ДТП.

Да, новые правила, чтобы оформить ДТП внесли некоторые коррективы в процесс оформления происшествия, тем не менее, полная ответственность с правоохранительных органов не была снята. Данную службу частично подменили на выездах аварийные комиссары, но оформить документы нужно обязательно в день ДТП.

Пусть документация будет заполнена не инспектором, а комиссаром или же самим водителем, это не важно. В случае оставления места ДТП сразу же возбуждается административное дело, водитель будет лишён прав и выплатит установленный судом штраф.

Как выглядит европротокол в 2022 году?

Бланк документа утвержден Положением Центробанка №431-П в Приложении 5. Европротокол в 2022 году состоит из двух страниц. Лицевая сторона, начиная с пункта 9, раздваивается для возможности заполнения документа каждым из участников отдельно.

Указанная форма выдается в страховых компаниях после заключения страхового договора. Заинтересованные могут скачать пример европротокола 2022 здесь.

Не путайте действующую на данный момент форму с аннулированной редакцией, ранее утвержденной приказом МВД. Это обстоятельство должно быть отмечено надписью вверху справа на главной странице бланка.

Пошаговая инструкция оформления европротокола при ДТП в 2022 году

Сначала оба водителя совместно заполняют первые восемь пунктов формы европротокола при ДТП, вводя следующую информацию:

• В первом пункте указывается точный адрес или километр трассы, на которой произошло ДТП.
• Во втором — с особой точностью указываются дата и время ДТП. Необходимо внимательно подходить к фиксации времени, чтобы не ошибиться при заполнении документа.
• В третьем — сколько машин было повреждено при ДТП. Если их больше двух, самостоятельное оформление европротокола в 2022 году незаконно.
• В четвертом — отмечается, что в ДТП нет раненых и погибших, иначе придется вызывать представителей полиции.
• В пятом — ставится галочка в графе о прохождения медицинского обследования на алкогольное опьянение (в большинстве случаев — нет).
• В шестом — указывается, если были повреждены другие автомобили и другое имущество.
• В седьмом — указывается, есть ли очевидцы, которые могут подтвердить обстоятельства ДТП, указав фамилии, имена, отчества, паспортные данные.
• В восьмом — участвовали ли представители ГИБДД в расследовании ДТП (в данном случае указывается — нет).

Затем каждый водитель может оформить свою форму отдельно. Неважно, в каком порядке обозначены автомобили участников ДТП, на конечный результат это не повлияет. В этих параграфах указываются:

• В девятом — информация об автомобиле с указанием марки, модели, номера VIN, регистрационных данных.
• В десятом — реквизиты паспорта владельца, если речь идет о компании- ее полное наименование.
• В одиннадцатом — информация о лице, управлявшем автомобилем в момент ДТП, включая паспортные данные, данные водительского удостоверения (его номер, присвоенная категория транспортных средств, которыми разрешено управлять, дата выдачи).
• В двенадцатом — информация об автостраховщике с отметкой номера полиса и даты окончания действия документа, отдельное указание — застрахован ли автомобиль от повреждений.
• В тринадцатом — на схематическом изображении автомобиля или другого транспортного средства, отмечается место удара при ДТП.
• Дефекты и повреждения перечисляются в четырнадцатом пункте.
• В пятнадцатом — в графе «Замечания» приводится отметка водителя о предполагаемом виновнике ДТП.
• В шестнадцатом — из предложенного списка выбираются обстоятельства ДТП, соответствующие конкретной ситуации; если ни одно из них не подходит, есть графа «Другое».
• В семнадцатом — схематически изображается авария с указанием всех существенных деталей ДТП. Порядок как оформить схему указан ниже.
• В восемнадцатом — расписываются оба водителя ДТП.

На втором листе формы европротокола ДТП нумерация параграфов начинается с начала. Оформить следует следующим образом:

• В первом пункте отмечается, какой букве по европротоколу (А или В) соответствует конкретный автомобиль. Порядок распределения не важен, важно различать участников.
• Во втором — подробно описываются обстоятельства ДТП по мнению водителя, который заполняет этот лист бланка.
• В третьем — отмечается, был за рулем непосредственно владелец транспортного средства или доверенное лицо.
• В четвертом — перечисляются другие автомобили, кроме указанных, если они участвовали в ДТП.
• В пятом — наличие материального ущерба другим объектам с указанием их наименования и принадлежности (при наличии обстоятельств, обозначенных в четвертом и пятом пунктах, необходимо будет вызвать представителей ГИБДД).
• В шестом — способна ли машина двигаться самостоятельно. Если требуется буксировка, сообщается местонахождение поврежденного автомобиля.
• В седьмом — отмечается, различается ли мнение водителей в толковании пунктов с четырнадцатого по семнадцатый этого документа. Если есть разногласия, их следует перечислить.
• Затем указываются имя лица, заполнившего форму, и его личная подпись.
• Предусмотрено поле для отметки документации, прилагаемой к извещению. Это может быть схема ДТП или данные, полученные с помощью вышеуказанных технических средств, без которых в некоторых случаях европротокол 2022 не будет приниматься во внимание.

После оформления европротокола ДТП в двух экземплярах запрещается вносить в него изменения или дополнения, в противном случае он будет признан незаконным. Если необходимы исправления, они должны быть подтверждены обоими участниками, но чтобы исключить возможные проблемы,чтобы в последующем оформить страховку, рекомендуется заполнить бланки еще раз, исключая любые исправления и корректировки.

Если на обратной стороне протокола недостаточно свободного места для отражения всех существенных обстоятельств ДТП, водитель должен приложить дополнительное приложение с указанием его присутствия в  списке прилагаемой документации.

Оформить европротокол в 2022 году не составит труда. Необходимо правильно и точно заполнить соответствующие поля приложения, не допуская неточностей и ошибок. Особое внимание стоит уделить перечню повреждений, полученных автомобилем, так как позже их будет сложно оспорить.

Если водитель не уверен в полноте перечисленных дефектов или в том, что в будущем не будет негативных последствий для здоровья, необходимо вызвать ГИБДД для официального расследования аварии.

Оформление схемы ДТП

В пункте семнадцатом европротокола необходимо изобразить схему ДТП. Если на общем бланке отведенного для этого места недостаточно, схему ДТП можно выполнить отдельно, с соответствующим указанием о наличии приложений к извещению в конце второй страницы.

Схема европротокола — это графическое изображение ДТП. Пошаговая инструкция по изображению в 2022 году следующая:

1. Отмечается название документа, дата и время его оформления.
2. Рисуется план местности с указанием близлежащих объектов и особенностей инфраструктуры, других деталей.
3. Указывается, как называются улицы или километр автомагистрали, на которой произошло ДТП.
4. Изображаются линии дорожной разметки, знаки, средства регулирования (светофоры) и другие особенности, регулирующие порядок движения на данном участке.
5. Указывается расположение транспортных средств после ДТП с обозначением каждого транспортного средства соответствующей буквой алфавита, использованной при оформлении формы извещения.
6. Отмечается, как двигались машины до ДТП.
7. Место ДТП обозначается крестиком.
8. Записываются другие обстоятельства, которые играют роль в полном описании обстоятельств происшествия.

Внизу схемы необходимо предоставить расшифровку обозначений, использованных при оформлении схемы, записать фамилии и инициалы водителей, попавших в ДТП. Водители расписываются, пишут фразу с формулировкой о согласии с составленным планом. Если есть очевидцы, они также должны подписать схему с указанием своих основных данных.

Пример подобной схемы:

Что такое извещение по европротоколу и когда оно заполняется?

Извещением по европротоколу называется бланк, утвержденный Положением 5 ЦБ РФ от 19 сентября 2014 г. № 431-П, который описывает обстоятельства ДТП. Извещение по европротоколу 2022 года — это и есть бланк европротокола.

Что делать после оформления европротокола?

После оформления европротокола в 2022 году он передается от участника ДТП страховой компании для компенсации ущерба. В этой ситуации не имеет значения, виноват водитель в ДТП или нет. Это будет важно при определении порядка взыскания средств страховщиком в рамках действующего полиса ОСАГО.

Если убытки возмещаются по КАСКО, также не имеет значения, несет ли водитель ответственность за ДТП.

При передаче извещения (вместе с другим пакетом документов) необходимо проследить, чтобы сотрудник страховщика, принимающий документацию, сообщил участнику ДТП входящий номер документации, реквизиты дела, свою фамилию, инициалы и должность и зафиксировал, когда были получены документов на страховое возмещение по ОСАГО.

Есть возможность отправить документацию по почте с обратным уведомлением, но предпочтительна личная доставка, так как это исключает различные неприятные инциденты.

Стоит отметить, что автолюбителю будет сложно предъявить дополнительные требования по ДТП после сдачи документов с описанием. Но это не касается ущерба здоровью. Если такие обстоятельства существуют, но на момент заполнения европротокола заполнитель не знал о них, в 2022 году разрешается подать заявку повторно с указанием этих нюансов.

Срок оповещения страховой

В 2022 году, согласно п.2 ст. 11.1 Федерального закона № 40-ФЗ, водитель, заполнивший извещение (как виновник, так и потерпевший), должен в течение пяти дней (без учета праздничных и предпраздничных дней) с даты ДТП, указанной в европротоколе, передать документ с приложениями в страховую компанию, в противном случае она имеет право отказать в страховом возмещении ущерба.

Водителю не разрешается самостоятельно восстанавливать автомобиль в течение следующих пятнадцати дней до осмотра представителями страховщика или специалистами экспертной компании, назначенными компанией (при необходимости).

Неправда про 15 дней для уведомления страховщика

В некоторых источниках вы можете встретить неверную информацию о том, в какой срок нужно обратиться к страховщику после ДТП. Дело в том, что ряд бланков извещений содержит в самом конце своей оборотной стороны указание, что он должен передаться страховщику в течение 15 дней. Такой бланк выглядит следующим образом:

Но это, на самом деле, неверная информация. Официальный бланк европротокола ДТП является утверждённым Банком России бланком, хотя и не строгой отчётности. Вы можете посмотреть образец на ресурсе «Гарант», а также скачать с официального сайта РСА. Там вы увидите, что ни о каких 15 днях срока речи не идёт — вы просто не найдёте подобной строчки на утверждённом бланке извещения.

Таким образом, чтобы оформить ДТП с помощью европротокола, единственный законный срок составляет 5 дней — его предписывают Правила страхования.

Если вы больше доверяете бланку извещения, ведь его вам выдали в страховой компании, а данную информацию вы читаете на обычном веб-сайте, то у нас есть для вас более веский аргумент. Такого же мнения придерживаются и суды России. Вот, например, решение одного из актов судебной практики:

Бланк извещения о ДТП содержит противоречивую и неполную информацию для страхователя (пометка в нижней части «заполняется и передается страховщику в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней»). При этом 15-дневный срок не указан ни в Правилах страхования, ни в Федеральном законе «Об ОСАГО». Также не указано, какому именно страховщику необходимо передать данное извещение.

В течение какого времени можно обратиться за выплатой?

Из вышесказанного можно сделать 2 важных вывода:

• виновнику нужно оповестить страховщика о ДТП только в случае оформления европротокола;
• потерпевшему при оформлении европротокола нужно подать заявление и направить это извещение вместе с ним в течение 5 рабочих дней;
• если были вызваны сотрудники ГИБДД, чтобы оформить ДТП, то потерпевший обязан как можно скорее уведомить страховую об этом событии, но обратиться за выплатой он может когда угодно.

Последний пункт только отчасти верный. На самом деле, срок обращения в страховую за компенсацией ущерба после ДТП имеет рамки. Ведь, обратись вы с заявлением через 10 лет, логично было бы вам отказать?!

Обращение за страховой компенсацией возможно в течение 3 лет после наступления страхового события — ДТП. Это правило регулируется уже не законом Об ОСАГО, а более общей нормой — частью 2 статьи 966 ГК РФ.

А вот что касается европротокола, то и прописанный в Правилах 5-дневный срок является непресекаемым. Это означает, что, даже если вы пропустили этот срок, не направили извещение в компанию страховщику и вообще никаким образом не проинформировали при первой возможности о ДТП, то для вас ничего, собственно, не меняется. Вы всё так же можете обратиться в течение 3 лет после аварии. И отказ, занижение выплаты и другие меры не будут правомерными только на том основании, что вы вовремя не подали европротокол.

Таким образом, получаем, что вне зависимости как вы решили оформить ДТП, вы можете обратиться в компанию страховщика за возмещением по страховому полису после ДТП в течение 3 лет. Однако, помните главный недостаток откладывания на потом. По прошествии большого его промежутка повреждения могут заржаветь и иным образом деформироваться. Это даёт дополнительные основания для экспертизы. А любая экспертиза — это почти всегда лотерея с вполне реальными шансами получить заключение наподобие «эксперту не удалось установить причинно-следственную связь между повреждением и заявленным страховым случаем».

Что делать, если не успел подать европротокол в течение 5 дней?

Если вы виновник и не успели подать европротокол ДТП в компанию в течение 5 дней, то шансы оспорить регресс есть, но они очень маленькие, если авария произошла до 1.05.2019 г. Дело в том, что любой закон должен основываться на логике и мотивированной части введения того или иного правила. И, если вы докажете, что характер повреждений не вызывает сомнений (конечно, такое может быть только если потерпевший сам обратился в страховую компанию в адекватные сроки), то суд может принять это во внимание и пересмотреть решение о регрессе.

Но шансы такого исхода дел, если вы не предоставили европротокол ДТП в течение 5 рабочих дней, предельно малы, так как, во-первых, вам придётся доказывать обратное от того, что чётко прописано в законодательстве, а, во-вторых, такое решение судьи может повлечь отмену самой такой трактовки закона, а не каждый судья возьмёт на себя такую ответственность.

И всё же есть несколько решений в судебной практике, когда регресс был выигран. Одно из таких было основано на том, что ответственность как виновника, так и потерпевшего, была застрахована в одной и той же страховой компании («Ингосстрах»), а потому в иске страховщика было отказано на основании того, что в этом случае последний никаких рисков не понёс и ничего бы не изменилось, представь виновник европротокол компании вовремя.

Необходимые документы для подачи в страховую компанию

Европротокол ДТП при подаче в страховую компанию в 2022 году сопровождается документацией, указанной в правилах страхования, действующих в конкретном учреждении. К стандартному списку необходимых документов относятся:

• заявление на бланке, разработанном страховой компанией, о страховом возмещении убытков при ДТП;
• паспорт заявителя или другой равноценный документ;
• водительское удостоверение;
• СТС автомобиля;
• страховой договор ОСАГО, в котором указан управляющий автомобилем;
• фото- и видеоматериалы, свидетельские показания об обстоятельствах аварии, данные технических средств, указанных в ст. 11.1 Закона № 40-ФЗ.

Это общий список необходимой документации, но в некоторых случаях могут потребоваться дополнительные документы в соответствии с правилами, действующими в конкретной страховой компании.

Каков срок действия справки о ДТП?

Обратите внимание, что здесь нет срока давности. Да и сами бумаги не кефир, чтобы иметь срок годности. Они подходят для предоставления в компанию до тех пор, пока:

1. Актуальны по закону и для конкретного события.
2. Вы можете прочитать их содержимое (например, чернила время от времени тускнеют, когда документы лежат на солнце или повреждаются).

Ни документы из ГИБДД, ни извещение о ДТП, ни полис, ни другие документы для соответствующего страхового случая не имеют срока действия.

Немного об актуальности справки. Ее сотрудники ГИБДД вообще не могут выдавать при ДТП, так как она упразднена с введением нового Административного регламента и Приказа № 664.

Процесс и сроки ремонта по европротоколу ОСАГО

После внесения изменений в закон № 40-ФЗ в апреле 2017 года у автолюбителя нет выбора, как именно возместить ущерб в случае ДТП по ОСАГО. Водитель должен будет восстановить автомобиль на СТО по направлению страховщика или в гарантийной мастерской автодилера (если автомобилю меньше двух лет). Часто у автовладельца возникает конфликт со страховой компанией, если гарантийный срок ремонта автомобиля превышает оговоренные два года. Во избежание подобных проблем необходимо заранее учитывать эти обстоятельства при заключении договора, определяя возможность выбора заказчиком способа страхового возмещения ущерба.

Согласно п.10 ст. 12 ФЗ №40, страховщик должен организовать проведение экспертизы автомобиля для установления объема и стоимости восстановления за свой счет в течение пяти дней с даты предъявления европротокола.

Если условиями полиса ОСАГО не предусмотрено иное, поврежденные детали и узлы подлежат замене на новые, без использования бывших в употреблении или восстановленных (п. 15.1 статьи 12 ФЗ №40). Минимальный гарантийный срок качества работ в 2022 году должен составлять не менее шести месяцев, а для нанесения краски — до двенадцати месяцев.

Если автовладелец не согласен с определенным страховщиком или экспертной организацией размером ущерба, автомобилист имеет право обратиться в независимую экспертную страховую компанию для осмотра автомобиля.

Страховщик должен предложить автовладельцу СТО, расположенную на расстоянии не более пятидесяти километров от места ДТП, для чего страховая компания должна иметь сеть мастерских, чтобы иметь возможность гарантировать выполнение этого условия. Если это предусмотрено соглашением сторон, автовладелец сам выбирает место ремонта. Эти моменты отражены в п. 15.2 ст. 12 ФЗ №40. Согласно тому же пункту, автомобиль принимается в ремонт в течение двадцати дней с момента подачи документации о ДТП. Продолжительность ремонта не должна превышать 30 дней.

Когда назначается выплата денег?

Денежные выплаты при оформлении европротокола ДТП в 2022 году, согласно п. 16.1 ст. 12 п. №40-ФЗ, возможны при следующих обстоятельствах:

• при полном разрушении автомобиля при ДТП, не предполагающем возможности восстановления;
• в случае смерти или причинения вреда в ДТП здоровью водителя;
• если у потерпевшего есть группа инвалидности;
• при стоимости ремонта более четырехсот тысяч рублей;
• если СТО страховщика не может провести требуемый ремонт;
• когда соответствующие условия включены в договор;
• в случае, если Центральный банк ограничивает этот способ страхового возмещения последствий ДТП для страховщика из-за неоднократного нарушения им установленных правил;
• если все мастерские, с которыми страховая компания заключила договоры, не соответствуют требованиям действующего законодательства.

Кроме того, выплата наличными по ОСАГО возможна, если это транспортное средство, принадлежащее организации (п. 15 ст. 12) или машина не относится к легковым автомобилям (п. 15.1 ст. 12).

Что будет, если не сдал европротокол ДТП?

Согласно положениям ст. 14 Федерального закона № 40-ФЗ, страховая компания имеет право подать иск о страховом возмещении ущерба, выплаченного по договору ОСАГО потерпевшему, лицу, виновному в ДТП, если он не предоставил европротокол о ДТП в течение пяти дней, кроме выходных или праздничных дней.

Следовательно, помимо невозможности получить средства, причитающиеся по автострахованию, если автомобилист не подаст свою копию европротокола ДТП в страховую компанию в установленный срок, он должен быть готов получить регрессные требования по ОСАГО от страховщика.

Действия в случае отказа страховой по европротоколу

Правомерными причинами отказа страховой компании принять европротокол ДТП в 2022 году могут быть:

• ошибки, неточности и исправления в форме извещения, оформление его неразборчивым почерком;
• отсутствие подписи второго водителя ДТП;
• нарушение условий, при которых допускается оформление европротокола ДТП;
• пропуск срока для подачи документации;
• отсутствие доказательств с использованием специальных технических средств при разногласиях участников аварии относительно обстоятельств ДТП;
• доказательства, подтверждающие, что документ был подготовлен в условиях давления на составителя.

Страховщик не имеет права отказать клиенту, необоснованно требуя предоставления второго экземпляра европротокола ДТП, составленного другим пострадавшим водителем, или в других случаях, не предусмотренных законом.

Если страховая отказывается принять европротокол ДТП по незаконным причинам, автовладелец должен защищать свои интересы в суде.

Но, согласно ч. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, досудебное разрешение споров является обязательным. Поэтому в этом случае автомобилист должен обратиться к страховщику с письменной претензией, указав в документе:

• наименование инстанции, в которую направляется претензия;
• обстоятельства дела, указание на незаконность отказа и ссылку на действующие правовые акты;
• требования к исполнению претензии;
• предполагаемое время для ответа и адрес для отправки ответного сообщения;
• список приложений.

В конце претензии предъявитель указывает дату оформления бумаги, расписывается, указывает ФИО. Приложения должны доказать правоту заявителя, предоставить доказательства для обоснования жалобы.

Если в течение тридцати дней страховая компания не ответила на запрос на выплату по европротоколу или был подтвержден необоснованный отказ в выплате, автовладелец имеет право направить иск в суд по адресу его места жительства или места нахождения страховщика.

Помимо страховщика, копию этой претензии можно отправить в РСА, Роспотребнадзор и другие заинтересованные организации через сайт или приложение.

Кроме того, претензия в 2022 году может быть предъявлена, если страховая компания необоснованно занижает размер страховой компенсации за ущерб при ДТП по европротоколу или если рассмотрение дела затягивается.

Процесс оспаривания европротокола

Согласно ст. 166 ГК РФ, каждая из сторон, а также заинтересованные лица вправе оспорить оформленный при ДТП европротокол при наличии обстоятельств, указывающих на незаконность его оформления . Порядок апелляции в 2022 году следующий:

• попытаться добровольно решить проблему со страховой компанией, подготовив претензию;
• в случае отказа направить иск в арбитражный суд;
• приложить к обращению документальные доказательства;
• дождаться рассмотрения дела в суде.

Если правота заявителя подтверждается, суд выносит обязательное к исполнению постановление.

Доказательства, предоставленные заявителем, дополняются следующими документами:

• ксерокопия неправильно составленного европротокола ДТП;
• свидетельские показания;
• заключение врача при обнаружении вреда здоровью;
• фотографии, видео или аудиозаписи, подтверждающие правоту заявителя;
• свидетельства о недостоверности предоставленного полиса ОСАГО или других документов;
• подтверждение давления на составителя европротокола и т.д.

Следует отметить, что для подачи таких исков в 2022 году не требуется госпошлина.

Особенности оформления европротокола ДТП в 2022 году

Чтобы оформить европротокол ДТП в 2022 году необходимо руководствоваться следующими правилами:

• для заполнения следует использовать шариковую ручку;
• надписи должны быть различимы, поля желательно заполнять печатными буквами;
• обе страницы документа должны быть заполнены каждым водителем при условии подписания двух экземпляров формы;
• в случае внесения исправлений они подтверждаются подписями обоих участников ДТП.

В случае наличия неточностей и ошибок в оформленном европротоколе ДТП, страховщик вправе отказать в страховом возмещении ущерба и предъявить претензию виновному на сумму, выплаченную потерпевшему.

Как видно из представленного материала, европротокол — хорошее решение, позволяющее максимально упростить процедуру регистрации ДТП. Но во избежание неприятных моментов необходимо придерживаться установленных правил его подготовки и учитывать то, что в 2022 году этот документ можно оформлять не во всех случаях.

Вопрос-ответ
Можно ли в 2022 году составлять европротокол, если в ДТП пострадали более двух автомобилей?	Нет, нельзя. Оформлять европротокол разрешается только в том случае, если две машины получили повреждения в результате прямого столкновения в ДТП.
Допустимо ли оформить европротокол в 2022 году, если есть разногласия между участниками ДТП в оценке обстоятельств аварии?	Допускается при наличии свидетельств технических средств, указанных в ст. 11.1 №40.
Сколько времени отводится на то, чтобы сообщить о претензии в страховую компанию?	Это можно сделать в течение пяти дней с момента ДТП, кроме выходных и государственных праздников.
Чего ожидать, если европротокол ДТП не будет своевременно предъявлен страховой компании?	Отказа в страховом возмещении убытков, а виновнику ДТП — регрессного требования в размере суммы, выплаченной потерпевшему.
Кто оплачивает осмотр автомобиля для определения размера ущерба в результате ДТП?	Страховая компания.

 

Что делать, если страховые выплаты не требуются

Водители не обязаны оформлять ДТП, если им не нужна страховая компенсация от компании страховщика. Это указано в пункте 2.6.1 правил дорожного движения. ДТП можно не оформлять в том случае, если при столкновении пострадало только транспортное средство или другое имущество. В таких ситуациях виновник может взять с потерпевшего расписку, доказывающую отсутствие претензий.

Эта бумага позволит избежать проблем в будущем. Например, потерпевший может изменить свое мнение через какое-то время после ДТП. Соответственно, он обратится в полицию, заявив, что виновник скрылся с места ДТП. Доказать обратное будет очень сложно, и водитель получит дополнительный штраф и, возможно, лишится прав.

При ДТП с пострадавшими автомобилисты обязательно должны вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД. Дожидаясь инспекторов, водители обязаны оказать потерпевшим первую медицинскую помощь и вызвать скорую.