Может ли страховая компания отказать в страховании ОСАГО: что делать

ОСАГО в России: немного статистики за последние годы

Средняя стоимость оформления годового полиса обязательного страхования в РФ в 2020 году составляла 5497 рублей (около 73,2 доллара). Для сравнения: в Польше стоимость составляет около 300 долларов, в Беларуси — чуть больше 60 долларов, в Украине — 30-40 долларов. Всего в России в 2020 году заключено 39,66 млн договоров, общая сумма страховых премий превысила 220 млрд рублей (по данным Росстата).

Выплат также было много: было заявлено 2,058 миллиона случаев. Около 60 000 заявок было отклонено. По остальным заявлениям потерпевшие получили 125,507 млрд выплат. Сальдо должно было составить около 74,5 миллиарда рублей, но на самом деле меньше — 44,9 миллиарда.

Это связано с тем, что у страховщиков были расходы по уменьшению убытков, оплате независимых экспертиз и штрафы за просрочку выплат. Таким образом, рынок обязательного страхования, хотя и вышел из долговой ямы, остается крайне нестабильным. Поэтому предприятия заинтересованы в том, чтобы заключать как можно меньше «опасных договоров». То есть такие соглашения, по которым выплаты более вероятны.

Что гласит законодательство РФ?

В первом полугодии 2014 года Федеральная антимонопольная служба зарегистрировала 1500 жалоб водителей на страховщиков в 66 регионах России. Страховые по всему миру отказываются оформлять ОСАГО и навязывают доп.опции. 47 страховщикам вынесены предупреждения, 34 привлечены к ответственности, 27 нарушений уже признаны судом. И вердикт всегда один: страховщик неправ и должен отвечать.

В список недобросовестных компаний вошли: Ингосстрах, ВТБ Страхование, Югория, АСКО, Ренессанс Страхование, Росгосстрах, АльфаСтрахование, ВСК, ЖАСО, СОГАЗ, Альянс, БАСК, Гута-страхование, МАКС, СГ МСК, РЕСО-гарантия, Согласие, Цюрих, УралСиб. Минфин на своем сайте опубликовал однозначную позицию по этому поводу и предложил собственникам транспортных средств, что можно сделать.

Итак, перейдем к законодательству:

• Федеральный закон № 40-Ф3 от 25 апреля 2002 года «Об обязательном страховании автогражданской ответственности владельцев транспортных средств» гласит, что у собственника транспортного средства должно быть ОСАГО;
• в ст. 426 ГК РФ и ст. 1 ФЗ № 40 подчеркивается, что договор ОСАГО является публичным. То есть страховщик обязан заключить его со всеми, кто к нему обращается;
• в п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» говорится, что обусловленность приобретения одних товаров принудительным приобретением других (иными словами навязывание доп. товаров и опций) запрещена;
• пункт 14 Правил ОСАГО гласит, что собственник транспортного средства имеет право свободно выбирать страховую компанию. Последняя, получив всю документацию и письменное заявление, обязана ответить и решить вопрос в пользу заявителя;
• согласно ФЗ № 223 от 21 июля 2014 года, необоснованное незаключение страховщиком публичных договоров и навязывание доп.опций, не предусмотренных федеральным законодательством, влекут административную ответственность. Соответствующие изменения внесены в ст. 15.34.1 КоАП РФ.

Наказание: на должностное лицо, совершившее преступление, накладывается штраф в размере 50 000 рублей.

Компетентный орган — Центральный банк Российской Федерации — мегарегулятор страхового рынка. Руководители территориальных подразделений уполномочены решать вопросы контроля и надзора в области финансовых рынков, в том числе страхования.

Подведем итоги.

1. Владелец автомобиля может обратиться в любую компанию.
2. Страховая организация не имеет права не продать ОСАГО.
3. Также незаконно принуждение к покупке доп. опций (например, полиса страхования жизни страхователя или водителей, включенных в ОСАГО).

Если это произойдет, то, согласно п.4 ст. 445 ГК РФ, страховая будет вынуждена заключить договор в судебном порядке и возместить автовладельцу убытки.

Ремарка РСА

В конце сентября 2014 года РСА опубликовал «Порядок уведомления страховыми об отказе в оформлении договора ОСАГО для владельцев транспортных средств». Он основан на п. 7 ст. 15 Закона об ОСАГО, который предусматривает обязанность организации письменно ответить и оформить отказ и уведомить вышестоящие инстанции — ЦБ и РСА. Нас интересует список допустимых оснований непродажи автостраховки. Среди них:

• отсутствие связи с АИС РСА;
• непредставление транспортного средства на осмотр (он может проводиться как в офисе, так и по месту жительства страхователя);
• непредставление всей документации, требуемой законодательно;
• отсутствие доверенности на заключение договора страхования от имени ИП или юридического лица.

Однако отсутствие связи с базой еще предстоит доказать, а после ее восстановления пригласить клиента (письменно!), чтобы оформить все бумаги. Вопрос о непредставлении автомобиля на техосмотр также вызывает споры, так как есть диагностическая карта, которая служит основанием для продажи полиса. В целом можно долго рассуждать, не противоречат ли основания для отказа, предусмотренные РСА, законодательству РФ. А то, что суды при рассмотрении дел прибегают только к официально утвержденным правилам, сомнений не вызывает.

Законные причины для неоформления страховки

Страховая может не продать ОСАГО только если:

— Сбои в доступе к базе данных Союза автостраховщиков России (РСА). Страховой агент получает все данные в режиме онлайн, используя эту базу данных. Если серверы РСА «полетят», специалист не сможет продать вам полис. Другое дело, что это вряд ли продлится несколько дней — скорее всего, через пару часов все заработает и вы сможете продолжить оформлять ОСАГО.

— Водитель допустил ошибки: вы не предоставили всю документацию или не принесли доверенность (в случае, если вы не являетесь владельцем транспортного средства), не позволили осмотреть транспортное средство. В этом случае, очевидно, претензий к компании быть не может.

Помните, что только эти основания отказа можно назвать законными.

Отсутствие необходимой документации

Водитель не предоставил полную документацию, необходимую для приобретения полиса. Отсутствие в списке даже одной бумаги может стать веским поводом для отрицательного ответа.

Недостоверные данные

Недостоверность данных или непредоставление автомобиля для осмотра его технического состояния также являются вескими аргументами. В этом случае вся ответственность ложится на ваши плечи.

Сбои в работе базы данных

Еще одной причиной может быть сбой в единой базе данных Российского союза автомобильных страховщиков (РСА). Конечно, в случае, если в системе произойдут непредвиденные сбои и база данных не откроется, будет невозможно ввести данные и провести весь процесс оформления сделки. Но можно решить этот вопрос: через несколько часов такие технические проблемы обычно устраняются. Подобные сбои в системе могут нанести серьезный материальный ущерб организации, поэтому руководство подключает все ресурсы для возобновления нормальной работы электронной базы. Вы можете оформить полис в другой день, записавшись заранее.

Остальные основания, которые страховщики могут называть, являются незаконными.

Почему может не получаться оформить полис online?

К сожалению, очень часто собственник транспортного средства испытывает трудности при онлайн-оформлении. Сайты начинают глючить, выдают ошибку или просто отказываются оформлять новый полис.

Почему это происходит?

В целом сложности могут быть техническими или связанными с конкретным человеком.

Технические проблемы:

• сбой сайта, сигнала. Подобные сложности иногда возникают на многих сайтах, поэтому попробуйте оформить страховку позже;
•  «вылезает» ошибка. Это случается, когда компании не хотят брать невыгодных водителей. Такими считаются новички, водители с низким КБМ, из убыточного региона, с неисправной старой машиной и плохим показателем аварийности (такая блокировка незаконна);
• сайт страховой «отправляет» страхователя на сайт PCA или сайт замещающей организации. Это вариант правила, когда сама компания не может продать новый полис в связи с техническими трудностями;
• из-за отсутствия представителей компании в регионах. На самом деле это не оправдание, так как это незаконно, но такое бывает;
• ограниченный список вариантов оплаты. Подобное ограничение в отношении собственника ТС также является незаконным.

Проблемы автовладельца:

• база данных СК и база данных РСА содержат разную информацию. (Если, когда вы оформляли предыдущий полис, намеренно или по ошибке были введены неверные данные, покупка электронного полиса будет невозможна);
• при онлайн-регистрации были введены неверные данные. Опечатки в словах или цифрах;
• у страхователя нет возможности оплатить онлайн. (Если клиент желает приобрести полис только за наличные, ему необходимо будет обратиться в офис);
• если вы недавно купили машину;
• если человек страхуется впервые в жизни;
• если вы не страховали машину больше года.

Важно!

1. При оформлении через Интернет не забудьте установить дату начала нового полиса не ранее, чем на следующий день после истечения срока функционирования старого.
2. Подготовьте документацию: водительское удостоверение, паспорт страхователя, ПТС, СТС, старый полис ОСАГО, диагностическую карту (действующий техосмотр).

Распространенные проблемы и пути их решения

Опять же, начните с проверки всех данных с вашей стороны (ошибки, замена бумаг, скорость интернет-соединения, предыдущий полис и диагностическая карта, смена машины).

Если проблема в вас, то просто:

• исправьте ошибки (иногда для этого необходимо отправить модератору заявку на изменение данных по электронной почте);
• перезагрузите Wi-Fi или сотовую связь. Очистите кеш и файлы cookie;
• подождите, пока истечет срок старого полиса;
• пройдите техосмотр и сделайте диагностическую карту;
• при смене документов или покупке автомобиля обратитесь в офис страховой для оформления.

В случае возникновения проблем со стороны страховой:

• подождите;
• постарайтесь повторить процедуру покупки позже (через пару часов или на следующий день);
• напишите обращение в компанию с просьбой устранить проблему;
• подайте жалобу в Центральный банк или PCA;
• оформите полис на сайте другой компании;
• купите его вживую.

Когда точно не получится оформить страховку онлайн

1. Владелец авто не страховал свою машину больше года.
2. Водитель купил новую машину.
3. Хозяин машины скоро сменится.
4. Автомобиль не прошел техосмотр.
5. Водитель поменял документы: ВУ, личный паспорт, номера автомобиля, ПТС, СТС, поменял место прописки.
6. Водитель был занесен в черный список конкретной компании из-за своего незаконного поведения.
7. Водитель не может подключиться к Интернету.
8. Водитель готов произвести оплату только наличными.
9. Есть предыдущий полис. Новый выдается не ранее, чем за месяц до истечения срока предыдущей страховки.
10. Когда вы попали на страницу мошенников, продающих фальшивые полисы. Эти сайты предлагают фиксированную цену на любой автомобиль. Чтобы избежать подобных проблем, уточняйте информацию о компании на сайте PCA.

Незаконные причины отказа оформить ОСАГО

Недобросовестные организации или страховые агенты могут аргументировать неоформление несколькими способами:

• навязывать доп.опции;
• устанавливать определенные условия;
• вести себя некорректно.

Основанием такого непрофессионального поведения может быть стремление к лишней выгоде. Скорее всего, вы недостаточно прибыльный клиент. Оценив вашу машину или вас как клиента, специалист решает, что продажа полиса принесет только убытки для организации. Чтобы извлечь больше выгоды, сотрудники компании стараются использовать любые нечестные или незаконные методы.

Но ни в коем случае не стоит интересоваться чужой выгодой. Ваши права на приобретение ОСАГО подтверждены законодательно:

• ФЗ № 40 гласит, что у вас должна быть страховка. Но как ее получить, если не купить?
• договор страхования автотранспортных средств является публичным, по которому продавец не имеет права не продать гражданам товары или услуги (ГК РФ, ст. 426);
• если вы понимаете, что полис будет продан вам только после покупки доп. опций (такое бывает), нарушается другой закон — «О защите прав потребителей», пункт 2 ст. 16 которого запрещает «обусловливать приобретение определенных товаров (работ, услуг) принудительным приобретением других товаров (работ, услуг)».

Так что законодательство РФ полностью на вашей стороне. Осталось понять, как себя вести дальше.

Специальное предоставление дополнительных услуг

Нередко полис не оформляют в связи с тем, что предлагаются опции, которые владельцу транспортного средства не нужны. Организации специально навязывают своим клиентам доп. опции, тем самым существенно увеличивая стоимость страховки, — это позволяет страховой как-то покрывать свои убытки и получать прибыль от продажи.

И только при условии, что автомобилист согласится на уговоры сотрудников страховой приобрести любые не нужные ему опции, оформляется ОСАГО. Подобные явления в настоящее время широко распространены во всех регионах России.

Стоит отметить, что, в соответствии с законом «О защите прав потребителей», страхователь, приобретающий обязательный полис, не обязан идти на уступки страховой компании и приобретать опции, которые ему совершенно не нужны.

Если без этого ему будет отказано в покупке, то у него есть все законные основания для подачи иска против организации и защиты своих прав в органе правосудия.

Если требования клиента не выполняются, необходимо, чтобы сотрудники организации письменно это объяснили: это позволит получить законные основания для подачи жалобы в суд. Кроме того, автомобилист может зафиксировать факт отказа с помощью аудио- или видеозаписи. В последних двух примерах для рассмотрения судом доказательств следует предупредить сотрудника компании о том, что вы делаете видео- или аудиозапись всего разговора. Кроме того, показания свидетелей, присутствовавших в организации на момент попытки приобретения полиса, могут выступать в пользу отказавшегося автомобилиста. Все это поможет отстоять свои права в суде и призвать страховую или агента к ответу за противоправное поведение.

ВАЖНО! Стоит отметить, что если представитель страховой не был проинформирован о видео- или аудиозаписи разговора, эти доказательства не будут учитываться в суде.

А что на практике?

Таким образом, законодатель позаботился о невозможности неоформления страховки. Также он защитил организации, обозначив незаконность поведения клиента по сокрытию (искажению) необходимой информации. О том, что проблема широко распространена, говорится в письме ФАС от 23 апреля 2014 года. В нем Антимонопольная служба представила алгоритм обжалования действий страховщиков.

Хотелось бы верить, что с 2014 года ситуация улучшилась, но нет. Есть десятки жалоб, что наряду с ОСАГО потребителям предлагают приобрести доп.опции. В 2014 году Кодекс об административных правонарушениях был дополнен статьей 15.34.1 (необоснованный отказ в покупке полиса или навязывание опций). Должностное лицо рискует получить штраф в размере 20-50 тысяч рублей, а предприятие — 100-300 тысяч рублей.

Многие привлекаются к ответственности. Например, некто К. (страховой агент СПАО «РЕСО-Гарантия») 24 декабря 2018 года был оштрафован на 20 тысяч рублей по ст. 15.34.1 КоАП РФ. Он пытался подать апелляцию, но безуспешно. 10 декабря 2018 года штраф в размере 20 тысяч рублей получил консультант Т.

Он также обжаловал постановление в суде, но все осталось в силе. Можно сказать, что судебная практика по ст. 15.34.1 КоАП носит массовый характер. При этом решений о привлечении юридических лиц найти не удалось.

Как уберечь себя от обмана?

Просто знайте, что ваши права защищены на законодательном уровне. Необходимость в страховании установлена ​​ФЗ № 40. Государство защитило ваши права как гражданина, которого нельзя не застраховать. Изменение условий соглашения или навязывание доп. опций также нарушает ваши права. Об этом говорится в законе «О защите прав потребителей».

Если страховая компания не хочет оформлять ОСАГО, вы должны предоставить аргументы в свою пользу, опираясь на законодательную базу. Сообщите, что вы знаете свои права и готовы их активно защищать.

Что делать, если страховой агент отказал в приобретении ОСАГО

Бывает, что доводы клиента не сильно влияют на страхового агента. В этой ситуации не сдавайтесь. Ваше поведение должны быть направлены на документирование происходящего. Для этого нужно:

• зафиксировать его, используя аудио или видео. Доказательство будет действительным, только если вы уведомите собеседника о наличии записывающих устройств;
• получить отказ в приобретении страховки в виде письма, желательно на фирменном бланке и с печатью компании. Вы можете письменно подать официальный запрос на страхование, и компания будет просто обязана письменно ответить. Чтобы подтвердить получение письма адресатом, закажите почтовое уведомление, в котором будет зафиксирован факт получения вашего запроса.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, рекомендуем написать жалобу в соответствующие органы:

• РСА;
• местное отделение Центрального банка;
• Федеральная антимонопольная служба;
• прокуратура.

Также вы можете подать иск в суд с подробным изложением ситуации и документальным подтверждением итога. Поверьте, как только страховой агент узнает о вашем активном стремлении к справедливости, он сразу же уступит. Потому что он знает, что они противоречат законодательству и должны отвечать за это, а ваша активная позиция может нанести ему серьезный материальный ущерб и значительно навредить его репутации.

Справедливость на вашей стороне, поэтому организация будет отвечать и понесет наказание со 100% вероятностью.

Подача жалобы

Если сотрудники агентства все же отказываются продавать ОСАГО, это следует оспаривать.

Для этого предварительно готовится следующая документация:

• заявление водителя, в котором он просит предприятие предоставить полис, с подписью и печатью;
• отказ страховой компании предоставить полис, полученный письменно (при наличии);
• показания свидетелей, которые могут быть собраны как письменно, так и с помощью аудио- и видеоформата.

После того, как у водителя будет вся эта документация на руках, он может направить ее в следующие компетентные органы:

• в региональное отделение ЦБ РФ;
• в суд по месту прописки;
• в прокуратуру по месту регистрации;
• в ближайшее отделение РСА или ФАС.

Если вы намерены отстаивать свои интересы через уполномоченные органы, вам следует сообщить об этом сотруднику предприятия, иногда такое сообщение приводит к положительному результату.

Страховые отказываются страховать автомобиль в рамках обязательного автострахования, что мне делать? Можно сразу обратиться в суд или в прокуратуру, как правило, эти органы быстро ставят на место нечестное учреждение, а водитель оформляет полис.

Кроме того, следует отметить, что истец при этом не получит ничего, кроме полиса, так как соответствующие органы сами проведут расследование и накажут СК по всей строгости действующего законодательства.

ВАЖНО! Кроме того, со страховой будет удержан крупный штраф.

Как принудить агентство заключить договор

Если страховая отказывается оформить ОСАГО, то последний должен сделать следующее:

1. Получить отказ письменно, где представитель организации должен ответить и объяснить причину своего поведения.
2. Обратиться в другое страховое агентство и попробовать оформить автострахование там.
3. В офисе сослаться на «Закон о защите прав потребителей» и пригласить начальника отдела.
4. Зафиксировать непредоставление полиса с помощью видео- или аудиозаписи, предварительно уведомив о своих намерениях.
5. Напомнить руководителю предприятия, что в стране есть наказание за подобное поведение, и ему придется отвечать.
6. Попробовать оформить полис онлайн.

Как показывает практика, если клиент ведет себя корректно и упоминает нормативный правовой акт, а также угрожает обратиться в компетентные органы, страховая очень часто соглашается оформить полис, при этом никаких лишних опций предложено не будет.

Как правильно подается претензия

Что делать, если страховая отказывает в страховке ОСАГО? Если автомобилист не желает длительных судебных разбирательств, он может предъявить претензию против поведения сотрудников организации.

Это можно сделать двумя способами:

1. Самостоятельно подать в офис СК заявление с претензией, которое в дальнейшем будет передано руководству.
2. Подать жалобу в офис компании с помощью Почты России заказным письмом.

Претензия составляется в двух экземплярах по установленным правилам. В обязательном порядке ставится печать, после чего копия остается на руках автомобилиста.

Стоит отметить, что при пользовании Почтой России рекомендуется отправлять именно заказное письмо с уведомлением о его доставке, так как часто бывает, что обычные письма не доходят до адресата или страховая намеренно бездействует, не отвечает, и таким образом, у гражданина появляется определенный рычаг давления.

Какая документация нужна для оспаривания отказа?

1. Во-первых, заявление страхователя о заключении договора ОСАГО, поданное письменно. На копии, которая остается у владельца ТС, проставляется печать, дата и подпись лица, принявшего заявление.
2. Во-вторых, отказ страховщика, также полученный письменно. Необходим для обращения в компетентные органы.

Что делать, если спорить нет времени?

Российская судебная система довольно неповоротлива. На рассмотрение даже самой простой ситуации уходит несколько месяцев, а то и полгода. Понятно, что далеко не все готовы терпеть длительные судебные разбирательства, и ни у кого нет возможности жить без страховки, ожидая, когда организацию заставят вам ее продать. Если вас заставляют приобрести полис вместе с доп. страховым продуктом, процедура довольно проста:

• пригласите свидетеля и в его присутствии попросите представителя страховой компании ответить и составить несогласие с выдачей ОСАГО без «допов»;
• напишите в адрес страховщика претензию с обязательством расторгнуть навязанный договор доп. страхования и вернуть полную сумму уплаченной премии;
• в случае отрицательного ответа подайте заявление в суд.

Если полис вам не продают, то есть другой, сомнительный путь. Отчаявшиеся могут сделать так:

• поскольку, в соответствии с законодательством, договор страхования является публичным, сам факт письменного запроса от потенциального страхователя может расцениваться как его заключение. Для этого заявку-оферту необходимо отправить страховщику по почте;
• если автомобиль попал в аварию, на основании этого заявления и уведомления о вручении, ущерб должен быть возмещен страховой.

Очевидные минусы такой «самодеятельности»:

1. Согласно Правилам страхования, договор вступает в силу после уплаты страхователем страховых взносов (всей суммы или ее части). Следовательно, у страховой есть возможность уклониться от выплаты страхового возмещения на законных основаниях, если Верховный суд не примет иного решения.
2. Инспектор ГИБДД после остановки автомобиля не будет удовлетворен копией заявления-оферты и подтверждением ее получения страховым агентством. Во-первых, как ни крути, у вас нет ОСАГО. Во-вторых, возникает закономерный вопрос об исправности транспортного средства и возможности его эксплуатации.
3. Даже если в самодельном «полисе» указано, что это дубликат, действующий до выдачи оригинала, общение с инспектором займет много времени и нервов. Возможные варианты развития: штраф, снятие номеров, запрет на участие в дорожном движении.

Возможно, несколько десятков прецедентов создадут надежную основу для быстрого разрешения подобных проблем, пока что развития событий по этому сценарию не зафиксировано.

Какое наказание может понести страховая компания

Что касается наказания, то будет отвечать и пострадает не только отказавший страховой агент, но и всё предприятие. Самая эффективная форма наказания — штраф. Для одного агента это будет около 50 тысяч рублей, а для всей компании — от 100 до 300 тысяч. Кроме того, страховая все равно будет обязана заключить с вами договор.

Иногда даже вашей ясной аргументации и знания законодательства достаточно, чтобы страховая действовала честно и достойно. Не подвергайте сомнению свою правоту и не отступайте, если уверены, что правда на вашей стороне. Имейте в виду, что не выдать ОСАГО могут только по трем причинам, остальные аргументы — это желание получить доп. прибыль или избавиться от убыточного покупателя.

Для приобретения полиса выбирайте только проверенные компании с хорошей репутацией и прозрачными условиями сделки. Не обманывайтесь и не принимайте невыгодные для себя условия.

На что может рассчитывать пострадавший клиент?

Вряд ли привлечение страховой компании к административной ответственности будет адекватной компенсацией нарушенного права. Поэтому несостоявшийся покупатель может обратиться в суд с иском о возмещении ущерба и морального вреда. Однако рассчитать стоимость компенсации непросто.

Убытки могут включать расходы на получение страховки (поездки, переписка, юридическая помощь). Размер материального возмещения морального вреда определяется в индивидуальном порядке. Ознакомимся, например, с решением Рязанского районного суда от 07 июня 2020 года.

Из текста следует, что гражданин Г. В. И. запросил у ПАО СК «Росгосстрах» полис, на что получил устный отрицательный ответ. Клиент отправил заявку по почте, но она осталась без рассмотрения. Г. В. И. просил взыскать материальную компенсацию морального вреда в размере 10 тысяч рублей, но суд насчитал всего полторы тысячи рублей.

Гражданин же понес судебные издержки в размере 3454 рублей (их также выплатила проигравшая сторона). Такая же сумма была присуждена С. В. В., которому ПАО СК «Росгосстрах» тоже не продала полис. Решение было вынесено 20 сентября 2019 года Рязанским районным судом. В целом взыскиваемые суммы не превысили 4 тыс. руб. Самый дешевый адвокат возьмет такую ​​же сумму за написание претензии и одно судебное заседание.

Также есть исключения. Например, решением Кировского районного суда города Томска от 21 января 2020 года в пользу гражданки Ш. с ООО СК «Согласие» взыскано 10 тысяч рублей материальной компенсации морального вреда. Ей тоже незаконно не продали ОСАГО.

Но бывает с точностью до наоборот! Из опубликованного решения судьи Ростовского областного суда от 18 июня 2019 года видно, что непродажу ОСАГО он признал законной. Точнее, аргументы клиента не подтвердились. Получается, мужчина всех обманул и обратился в суд?

Районный суд Ростовской области 15 мая 2019 года не удовлетворил иск гражданина О. к СПАО «РЕСО-Гарантия». Такое же решение принял Ижевский районный суд 27 февраля 2019 года и городской суд Набережных Челнов 17 января 2019 года. В общем есть множество примеров, когда запросы были отклонены.

Но не это главное. Получается, что страховой компании за незаключение договора «грозит» взыскание нескольких тысяч рублей. И то не всегда: результат неочевиден. И пойдет ли в суд каждый недовольный покупатель? За 7 лет ФАС и другие органы не придумали эффективных рычагов для страховых компаний.

Можно ли ездить без ОСАГО, если его не продали?

В Интернете есть десятки «экспертных» советов. Их суть сводится к тому, что договор обязательного автострахования является публичным. Поэтому заказчику достаточно подать заявку и не ждать ответа — он может водить машину. Это в корне неверно: водителю не разрешается управлять автомобилем при отсутствии полиса. Его ждут следующие риски:

1. Гражданская ответственность в случае аварии. Ущерб здоровью и имуществу, если авария произошла по вине водителя, должен быть возмещен самостоятельно.
2. Штраф по линии ГИБДД. За отсутствие полиса обязательного страхования — административная ответственность.

Пример. Судья города Ставрополя 15 мая 2019 года утвердил постановление ДПС о наложении штрафа на гражданина М. по ч. 2 ст. 12.37 КоАП. Из текста следует, что М. было отказано в покупке ОСАГО со стороны ПАО СК «Росгосстрах». Однако это не было основанием для освобождения от ответственности. Такие примеры не единичны.