Документы при ДТП в страховую по ОСАГО: перечень для получения выплаты

Максимальный размер страховой выплаты по ОСАГО при ДТП

Размер выплаты при ДТП согласно полису страхования составляет:

• в случае повреждения имущества — 400 000 руб.;
• при причинении вреда здоровью и жизни — 500 000 руб.

«Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их количества в течение срока действия договора страхования) обязуется возместить потерпевшей стороне причиненный ущерб, составляет: а) возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, — 500 000 руб.; (в редакции Федерального закона от 21.07.2014 № 223-ФЗ); б) в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, — 400 000 руб.; (в редакции Федерального закона от 21.07.2014 № 223-ФЗ).»
(Ст. 7 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ).

Бывают случаи, когда страховая не оплачивает ущерб. К ним относятся следующие ситуации:

• попало в ДТП лицо, не включенное в полис;
• размер возмещения вреда более 400 000 рублей;
• виновник ДТП — ученик, авария произошла на специальной тренировочной площадке.

Также необходимо помнить о праве регресса. В некоторых случаях у страховой есть основания для возмещения ущерба, который они выплатили потерпевшему в результате дорожного происшествия:

• умышленный вред;
• опьянение;
• отсутствие водительского удостоверения;
• отсутствие страхования автогражданской ответственности;
• срок действия полиса обязательного страхования истек;
• сокрытие лица с места происшествия;
• нарушение порядка действий, предусмотренного Европротоколом;
• ущерб превышает 400 тысяч рублей;
• ложные данные в полисе.

Если участник виновный в ДТП решает сам выплатить размер ущерба и только после этого заявляет в страховую компанию и предоставляет документы, она не будет компенсировать уже произведенные выплаты, поскольку это не предполагается в соответствии с законодательством.

Расчет максимальной выплаты по страховому полису в 2021 году

Объем возмещения вреда складывается из множества факторов, таких как: типы повреждений, износ транспортного средства, рыночная цена и т.д.

Расчет выплаты рассчитывается отдельно для определения их износа. В этом случае счет производится только на те элементы, которые полностью подлежат замене.

Некоторые элементы вообще не попадают под понятие износа:

• краска;
• восстанавливаемые детали;
• процесс ремонта;
• подушки и ремни безопасности.

Место происшествия также влияет на объем выплаты, ведь в разных городах России разные цены на запчасти.

Чтобы точно рассчитать деньги на ремонт, необходимо знать точное наименование запчастей и их цена, оплата часа работы мастеров, материалов, оборудования в мастерской.

Чтобы точно узнать, сколько стоит восстановление вреда, обратитесь к специалистам.

Оформление ДТП по европротоколу

В случае оформления ДТП по европротоколу размер выплаты снижается до 100 000 рублей. Кроме того, необходимо соблюдать все требования составления европротокола и вовремя отправить извещение о происшествии в страховую компанию.

Пункт 4 ст. 11.1 Федерального закона «Об ОСАГО»: «При оформлении документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в связи с возмещением ущерба, нанесенного его транспортному средству, не может превышать 100 000 рублей, за исключением случаев оформления документов о ДТП в порядке, установленном пунктом 5 настоящей статьи».

Формально есть условие, при котором могут выплатить до 400 000 рублей, но на практике на данный момент это невозможно.

Что для этого необходимо:

• ДТП произошло в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге или Ленинградской области;
• устройство, фиксирующее результаты инцидента, должно поддерживать систему ГЛОНАСС. Необходимо соблюдать временной интервал и фиксировать все повреждения, местонахождение и т.д.;
• информацию следует передавать через специальную программу, которая пока не работает.

При повреждении авто

Выплата от страховой осуществляется на основании заключения экспертизы (следовательно, отремонтировать транспортное средство до ее проведения невозможно, как и отказаться от проверки). В случае несогласия с установленной выплатой страхователь проводит независимую оценку и, при отсутствии положительного результата, может обратиться в суд.

Автомобиль не подлежит восстановлению

Когда авто не может быть восстановлено, такая ситуация называется его гибелью (тоталом). В каких условиях она признается? Когда цена ремонта больше или равна цене транспортного средства на дату ДТП.

В таких условиях компания выплачивает цену авто на момент наступления страхового случая или максимальную выплату, если цена авто была более 400 000 рублей, т.к. максимальный размер выплат по полису составляет 400 тысяч руб.

№ 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО)» | ст. 12, п.1

«18. Размер убытков, подлежащих возмещению страховой при повреждении имущества потерпевшего, определяется: а) в случае полного уничтожения — в размере действительной цены на день страхового случая, за вычетом годных остатков. Полная гибель означает ситуации, в которых ремонт невозможен или цена ремонта повреждений равна цене имущества на дату страхового случая или превышает указанное значение».

Если вы не согласны с размером возмещения и явным занижением выплаты:

• В соответствии с «Законом об ОСАГО» вы можете запросить результаты оценки, проведенной компанией.
• В случае несоответствия сумм (установленных экспертизой и фактических от страховой) следует провести независимую экспертизу, которая подтвердит, что выплата недостаточна для полного восстановления.
• Попытаться решить проблему мирным путем и составить досудебное заявление (в дальнейшем оно еще понадобится в суде). Это необходимо сделать в течение 20 дней после выплаты заниженной компенсации.
• Если примут решение не в вашу пользу, обратитесь в суд. И обязательно воспользуйтесь услугами автоюриста.

Если нанесен вред здоровью или жизни

Выплаты потерпевшим рассчитываются исходя из степени ущерба здоровью и суммы, необходимой для лечения.

Степень ущерба Размер компенсации Размер выплаты

Ребенок-инвалид	100 %	500 000 рублей
Инвалидность I степени	100 %	500 000 рублей
Инвалидность II степени	70 %	350 000 рублей
Инвалидность III степени	50 %	250 000 рублей

 

Закон об обязательном страховании автогражданской ответственности предусматривает принятие решений в случае смерти участника ДТП:

«Размер страховой выплаты за причинение вреда жизни потерпевшего составляет: 475 тысяч рублей — выгодоприобретателям, указанным в пункте 6 настоящей статьи; не более 25 000 рублей в счет возмещения расходов на погребение — лицам, понесшим такие расходы».
(Ч. 7 ст. 12 № 40-ФЗ от 25.04.2002)

Если погибших при ДТП несколько, страховая компания выплачивает денежные средства каждой семье погибшего.

Стандартный перечень документов для обращения по ОСАГО в 2021 году

Перед указанием примерного перечня, напишем несколько слов о том, кто может связаться со страховой компанией.

Многие водители управляют транспортным средством, не владея им, как многие говорят «по доверенности». В настоящее время нет необходимости предъявлять эту доверенность по запросу ГИБДД, но все же необходимо разрешение владельца управлять своим авто. Но разрешение на управление не дает этому лицу полномочий на запрос страхового возмещения по полису. Поэтому тайно от хозяина отремонтировать автомобиль не получится.

ВАЖНО!  Подать заявление в страховую можно, не являясь владельцем транспортного средства, но для этого необходимо иметь доверенность от собственника, что вы вправе представлять его интересы. А если вы к тому же хотите получить деньги, то с правом получения страхового возмещения и назначенных денег (вдруг дело дойдет до суда).

Кроме того, эта доверенность обязана быть нотариально удостоверена. Обычно все бумаги представляются либо в оригиналах, либо в должным образом заверенных копиях, обычно нотариально заверенных.

Вот стандартный перечень данных, с помощью которых вы можете запросить выплату.

1. Заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков  — правильный образец мы предоставим ниже.
2. Паспорт (другое удостоверение личности) выгодополучателя.
3. Уведомление об инциденте.
4. Материалы из ГИБДД (протокол, постановление или определение).
5. Подтверждение права собственности на автомобиль.

Если автомобиль не зарегистрирован (я езжу по ДКП)?

Если вы не успели или намеренно не перерегистрировали авто после покупки, это не помешает вам получать страховые выплаты.

В таком случае вы являетесь владельцем автомобиля и имеете основания на возмещение. Но важно не потерять ДКП, ведь это именно та бумага, которую вам необходимо будет предоставить в страховую компанию.

Если автомобиль новый?

Несмотря на то, что в 2021 автодилерам была предоставлена возможность самостоятельно регистрировать новые транспортные средства, таких случаев немного, и после покупки у водителей есть только договор с продавцом и акт приема-передачи авто.

При ДТП владелец нового автомобиля предоставляет страховой компании настоящий договор или ДКП с актом. Но так как они в единственном экземпляре, отдавать их не стоит: они должны быть нотариально заверены, а затем стоит потребовать возмещения затрат на заверение.

Если на момент транспортного происшествия полиса страхования нет, это не влияет на перечень документов; зависит от его наличия или отсутствия только то, в какую страховую обращаться за выплатой.

Какие понадобятся бумаги, если в ДТП нет пострадавших и погибших?

ДТП, в котором пострадали только авто, — обычное дело, их большинство. Набор бумаг также будет обычным; собрать его не составит труда. Вот их полный перечень (регулируется п. 3.10 Правил обязательного страхования):

Паспорт

Прежде всего, вам понадобится документ, удостоверяющий личность выгодоприобретателя, то есть владельца авто. Обратите внимание, что водительское удостоверение, например, не является таковым, обычно это просто гражданский паспорт.

Свидетельство о регистрации

СоРТС показывает, на кого зарегистрирован автомобиль. Но юридически это не подтверждает права собственности. Несмотря на это, на практике именно его запрашивают страховые для выплаты.

Если строго соблюдать законодательство, правильнее предоставить договор купли-продажи с рядом документов. Именно ДКП подтверждает собственность поврежденного автомобиль.

Но, предоставив такой комплект, вы можете получить отказ в выплате с обоснованием того, что вы не предоставили полный комплект, и вас попросят донести СоРТС.

Однако эту ситуацию можно использовать в ваших интересах. Ни для кого не секрет, что большинство водителей по-прежнему хотят получать выплаты по страхованию автогражданской ответственности, а не ремонт. Подать ДКП с запросом на выплату — почти идеальный способ получения денег. В этом случае юридически вы абсолютно правы, а страховая, запрашивающая СоРТС, — нет. И если он не уложится в срок выдачи направления на ремонтные работы, вы вправе попросить оплату в денежном выражении.

Водительское удостоверение

Некоторые страховые компании, а зачастую и их представители (которые осматривают транспортное средства и принимают заявление) при ДТП настаивают на предоставлении водительского удостоверения вместе с заявлением по ОСАГО.

Если вы являетесь выгодоприобретателем и управляли авто самостоятельно, то при предоставлении бумаг лично вам не составит труда предъявить водительское удостоверение, но опять же… В перечне его нет, и его передача страховой остается исключительно на ваше усмотрение.

Справка из ГИБДД

Официально такие документы о ДТП упразднены и их больше не нужно выдавать и требовать, но страна у нас большая, возможно, в некоторых местах их предоставляют. Если у вас есть такая бумага, ее необходимо будет предъявить в страховой.

В некоторых местах она имеет несколько иное название (например, приложение к постановлению), но по форме и содержанию это всегда одна и та же бумага.

Постановление, определение и/или протокол ГИБДД

В 2021 сотрудники ГИБДД, оформившие ДТП, обязаны направить вам одно из перечня:

1. протокол об административном правонарушении;
2. постановление;
3. постановление о прекращении дела;
4. решение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

При этом у вас будет копия бумаги, заверенная (проштампованная) ГИБДД. Эта документация должны содержать всю информацию, которая ранее была указана в акте ДТП:

• о всех участниках дорожного происшествия;
• какие автомобили, их данные;
• данные водителей;
• данные автовладельцев;
• перечень повреждений.

Все эти данные необходимы не только страховой, но и потерпевшему лицу при заполнении уведомления.

Извещение о ДТП

Если ДТП оформляется упрощенно, без вызова сотрудников ГАИ, водители заполняют «Европротокол» на месте. Вообще, это разговорный термин, которым обычно пользуются участники дорожного движения, но на самом деле это то же самое извещение о ДТП, которое указывается в перечне документации, необходимой для подачи заявления на выплату.

И если аварию оформили сотрудники, это не значит, что извещение о ДТП не надо заполнять и предоставлять страховой.

В любом случае его необходимо заполнить, с указанием всей информации, которая будет у потерпевшего лица на момент обращения. Если какие-то сведения неизвестны, например данные о водительском удостоверении второго участника, заполнять ее не следует.

Необязательно использовать бланк, который выдается при заключении договора обязательного страхования, форма уведомления стандартная, ее можно заполнить как в письменном, так и в электронном виде.

Заявление на выплату

Бланк заявки также стандартный и утверждается ЦБ, поскольку является приложением к правилам обязательного страхования.

Вы можете заполнить ее заранее в электронном виде — так спокойнее и всегда есть возможность исправить, если допустили какие-то ошибки.

Обязательно укажите перечень документации, которую вы прилагаете к бланку, и укажите, в каком виде: оригиналы или заверенные копии.

Доверенность

Если заявление подает не собственник (выгодоприобретатель), то нужна доверенность, в которой указаны все нужные полномочия лица. Лучше сразу прописать право сдать авто в ремонт и принять после него, ведь выплаты в денежном формате может не быть, а доверенность стоит денег.

Кстати, вам также нужно будет попросить их возместить, потому что это расходы, связанные с получением выплаты.

Страховой полис

Подавать полис в компанию необязательно, потому что все сведения о нем должны содержаться в базе данных АИС РСА и, тем более, у вас может и не быть бумажного полиса.

Нужен ли ПТС?

Ситуация с ПТС аналогична ситуации с СТС. Некоторые страховые настаивают на его предоставлении, поскольку в нем содержится информация о владельцах транспортного средства. Несмотря на это, паспорт транспортного средства не является подтверждением права собственности.

Оплата эвакуатора

Возмещение покрывает не только причиненный ущерб, но и расходы, которые потерпевший был вынужден понести, например, на эвакуацию и хранение авто. Документация, относящаяся к этим расходам, должна быть включена в предоставленный комплект, а на возмещение нужно указать в заявке.

Заявление на УТС

Если поврежденное ТС было новым или относительно новым (до пяти лет), вам необходимо будет дополнительно приложить заявление об утрате товарной цены.

Для вашего удобства мы представим всю перечисленную выше документацию в табличной форме.

Таблица документов для запроса выплаты при ДТП по ОСАГО
Обязательна ли эта бумага по закону? Когда необходима?

Запрос на возврат денег	Да	Во всех для потерпевшего лица.
Паспорт выгодополучателя	Да	Во всех.
Постановление о нарушении виновником или определение и протокол	Да	Из этих 3 вам понадобится тот, который вам выдаст дорожная полиция.
Уведомление о ДТП	Да	В любом случае вам нужно будет оформить его по утвержденной форме.
Договор купли-продажи авто	Да	Законодательство требует наличия документации, подтверждающей собственность ТС. Но зачастую страховым компаниям достаточно увидеть свидетельство регистрации или документ, подтверждающий, что вы являетесь собственником.
Водительское удостоверение	Нет	СК может запросить его у вас. Однако в пункте 3.10 Правил страхования он не включен в перечень обязательных.
Доверенность	Условно	Потребуется только в том случае, если автовладелец не сам подает заявку на выплату. Оформить необходимо в соответствии с законодательством, чаще всего у нотариуса.
Справка о ДТП	Условно	Если вам его выдала ГИБДД, то вы его обязаны предоставить. Но в 2021 все необходимое об аварии чаще указывается в сведениях о ДТП или других документах.
Страховой полис	Нет	Страховые компании часто просят бумажную страховку, но она не включена в перечень.
СТС	Нет	Ситуация аналогична страховке, которая не предполагается по закону, но почти всегда запрашивается страховыми. Но прочтите о ДКП выше: свидетельство может заменить договор в соответствии с неписаным положением СК.
ПТС	Не надо	Также нет необходимости.
Документы, подтверждающие оплату эвакуатора или стоянки	Условно	Если вы вызвали эвакуатор в связи с ДТП и после желаете добиться возмещения за расходы, эти данные необходимы. Также возмещаются расходы на хранение поврежденного автомобиля (страховой — только до даты осмотра, другое — виновным участником).
Заявление на возмещение УТС	Условно	Если вашему ТС меньше пяти лет и вы хотите потребовать выплату за утерю товарной цены, вам необходимо написать отдельное заявление.

Перечень бумаг, если есть пострадавшие

Помимо стандартного набора, описанного выше, потерпевший в ДТП должен предоставить материалы, указанные в п. 4.1 Правил ОСАГО.

При этом есть две основные группы этих документов: конкретно об ущербе, причиненном здоровью, и о потерянном в связи с этим заработке.

По вреду здоровью

• Документ от станции скорой помощи. Если один из участников ДТП, имеющий все основания на возмещение ущерба, нанесенного его здоровью, не получил серьезных травм и врачи оказали ему помощь на месте, необходимо у этих врачей выяснить, какая бригада оказала ему помощь. Эта информация будет полезна, когда потерпевшему будут выдавать бумагу на станции скорой помощи.
• Выписки из медицинской организации. Когда травмы не позволяют оказать медицинскую помощь на месте ДТП, пострадавший будет доставлен в больницу. После или во время лечения будут выданы бумаги для обращения за помощью, в которых будет указан характер травм, диагноз и период нетрудоспособности. Их может быть один или несколько, таких как история болезни (или выписка оттуда), документ о нетрудоспособности, выписной эпикриз и тому подобное.
• Документ, подтверждающий инвалидность. В случае признания потерпевшего или ребенка инвалидом необходимо приложить доказательства этого факта, если такая бумага выдана.
• Заключение специалиста. Еще один документ, который попадает в перечень, но предоставляется только при наличии, — это заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной или общей дееспособности.

Утраченный заработок (доход) и дополнительные расходы на лечение

Лечиться и восстанавливать здоровье после ДТП можно долгое время, а в течение всего этого периода можно получить оплату утраченного заработка или дохода.

Но для этого, конечно, необходимо подтвердить его выпиской о среднем размере (за месяц). Также учитываются стипендии, пенсии, пособия. Если получение бумаги невозможно, могут быть рассмотрены другие документы, подтверждающие доход потерпевшего.

Дополнительно к расходам на лечение относят затраты на приобретение лекарств и оплату услуг в больнице или другой медицинской организации. Они должны быть подтверждены (чеками, контрактами, платежными поручениями и др. возможными).

Если есть погибшие

В случае гибели людей в результате ДТП лица, указанные в пункте 4.4 Правил об ОСАГО, могут запросить страховое возмещение. Обычно это родственники умершего или люди, которые от него финансово зависели.

Помимо этого, предоставляются:

1. Заявление, содержащее данные о членах семьи умершего и его иждивенцах.
2. Копия свидетельства о смерти.
3. Документы о нахождении лица на иждивении у умершего.
4. Свидетельство о браке (если супруг запрашивает выплату).
5. Свидетельство о рождении ребенка (детей) (если дети просят выплату).

Мы не будем перечислять всю документацию из пункта 3 — их много, но вы можете найти их в пункте 4.4.1 Правил ОСАГО.

Отдельно возмещаются расходы на похороны объемом не более 25 000 рублей. Эти расходы должны быть подтверждены соответствующим образом.

Страховая просит то, чего нет в законодательстве 2021 года: что делать?

Вопрос, что делать, вечен. Но ответ в нашем случае прост. Либо предоставить требуемые бумаги, либо нет. Все будет зависеть от конкретных обстоятельств и вашего желания.

Если вам необходимо получить страховое возмещение в кратчайшие сроки и без проблем, то нельзя тратить время на споры и разногласия со страховой и стоит сразу передать то, что просят.

А если это принципиальный вопрос или есть желание получить выплату наличными с возможностью взыскания неустойки, то на неправомерные выпады страховой можно не обращать внимания.

Какой срок подачи?

Лучше всего подавать заявление о возмещении как можно скорее, потому что дата ее получения может быть отложена на год или даже больше (если вам придется защищать свои интересы в суде).

Примерно в те же сроки можно только собирать нужные бумаги (в случаях травм и смертей). Но все равно трехлетний срок исковой давности не начнет отсчитываться, пока вы не обратитесь к страховой за выплатой.

Если где-то вы услышите об обязанности обратиться с полным перечнем документации в течение пяти дней со дня ДТП, то это неправда. В действующем законодательстве на 2021 г. такого нет.

Как правильно подать заявление на получение выплаты?

Вы можете подать заявку со всеми документами при личном посещении или отправить по почте (курьером). Главное в обоих случаях — все сделать правильно.

Куда обращаться

С 01.08.2014 г. ст. 14.1 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002 г. (в редакции от 21 июля 2014 г. № 223) предусмотрено обращение потерпевшего с просьбой о возмещении ущерба, причиненного его имуществу, к страховой, у которой он застраховал свою гражданско-правовую ответственность, в порядке прямого возмещения убытков.

Обращение в соответствии с традиционным порядком возмещения ущерба возможно только в случаях, когда событие не попадает под условия прямого возмещения ущерба.

При личном визите

1. Перед предоставлением бумаг сфотографируйте или скопируйте весь набор.
2. При предъявлении в оригинале, убедитесь, что сотрудники сделают ксерокопии и передадут вам оригиналы (паспорт, DKП, СоРТС и другие).
3. Проследите и убедитесь, что в акте приема-передачи, который будет заполнять страховой работник, все указано правильно, в том числе и даты.
4. После этого, получите на руки копию документа.

При отправке почтой

1. Заверьте у нотариуса все ксерокопии (паспорт, ДКП, СоРТС и другие).
2. Перед отправкой письма сфотографируйте или скопируйте все документы.
3. Обязательно отправьте письмо с описью вложения, в котором вы подробно укажете, какие материалы отправляются, с указанием, оригинал это или заверенная ксерокопия.

Что делать, если у меня нет обязательных бумаг?

Ждать бумаги из ГИБДД или суда можно достаточно долго. Но потерпевшему не запрещается добиваться возмещения без полного пакета. О том, чего не хватает, страховая должна будет сообщить либо при обращении, либо в течение трех дней (при получении по почте). Недостающие можно будет донести позже.

Что касается осмотра, то лучше попросить провести его немедленно, потому что тогда повреждение будет зафиксировано в дату, близкую к дате ДТП. Да, и пока вы ждете документов, с поврежденным авто может что-то случиться, и в этом случае без фотографий будет сложно определить и подтвердить объем изначально нанесенного вреда.

Что делать, если не уведомил страховую в течение 5 дней

Многие водители в Интернете часто задают вопросы о том, что произойдет, если они не сообщат о ДТП в указанные сроки. При возникновении таких обстоятельств страховая может отказать потерпевшему в выплате возмещения, однако часто ситуация складывается таким образом, что у гражданина есть объективные причины пропуска срока подачи заявления или компания не принимает документы намеренно, тем самым планируя полностью избежать страховых выплат в будущем.

В любом случае, если у потерпевшего есть причина обжаловать решение об отказе в выплате, он вправе обратиться в судебный орган с иском и запросить выплату ущерба уже в принудительном порядке.

Вы можете подать в суд на страховую в следующих случаях:

• если страховая отказывается возмещать убытки и не принимает документы;
• при наличии у гражданина законных оснований и  бумаг, подтверждающих, что срок предоставления заявления пропущен по уважительной причине.

По итогам судебного заседания будет принято окончательное решение, после чего гражданину выплатят причитающееся ему денежное возмещение.

Сколько ждать выплату или направление на ремонт?

После получения страховой от вас полного комплекта документов, начнет рассчитываться срок для совершения выплаты или выдачи направления. Это 20 календарных дней с момента получения всех материалов, за исключением государственных праздников.

Вы можете ждать немного дольше, потому что его могут отправить по почте в последний день срока. К сожалению, компании могут это сделать, и сроки доставки не учитываются.

Формы страховых выплат

Иногда компании производят возмещение исключительно в натуральной форме, то есть оплатой ремонтных работ. Закон о ремонте вместо денежных выплат вступил в силу 17 марта 2017 г. Страховая сейчас в 90% случаев пользуются именно этой формой возмещения вреда.

Когда участник дорожного происшествия может претендовать на получение именно выплаты?

1. Причинены серьезные телесные повреждения или наступила смерть.
2. Транспортное средство не подлежит восстановлению.
3. Потерпевший — инвалид I или II группы.
4. Ущерб составляет более 400 тысяч рублей.
5. Отремонтировать в автосервисе страховой невозможно.
6. Ближайший автосервис находится более чем в 50 км от дома водителя или места ДТП.

 

Что делать, если не устраивает размер возмещения?

Также скажем несколько слов о том, что сделать для получения полного возмещения.

Процедура уже не нова, и вам необходимо сначала обратиться к страховой с заявлением о несогласии.

После того, как жалобу оформили в установленном порядке, ее вместе с ксерокопиями следует направить в юридический отдел страховой организации, в которой был получен полис ОСАГО и зафиксировано нарушение. Вы можете выполнить эту процедуру лично. В этом случае лицу, подающему жалобу, выдается номер документа и отметка о вручении. Также вы можете отправить письмо по почте. Оформите его как заказное с уведомлением.

Если по истечении установленного срока рассмотрения заявления ответа не поступило, можно обращаться в организации, защищающие права страхователей.

При условии, если страховая не удовлетворит ваши требования (что случается часто), отправьте аналогичный запрос финансовому уполномоченному. Если и он не может или его решение вас не устраивает, то придется подать в суд на страховую, а возможно, и на виновного.

Этот минимум полезной информации поможет добиться возмещения вреда по ОСАГО. Вам достаточно следовать прописанным инструкциям и условиям договора, выданного страховой организацией.

Вопросы и ответы по ОСАГО

— Когда виноваты в ДТП два участника:

• Страховые выплачивают по 50% виновникам-потерпевшим в соответствии с ГК РФ (ст. 1083).
• Страховые никому ничего не платят, но это нарушение закона о страховании автогражданской ответственности и оно предполагает разбирательства через суд.

 

— Когда виновник ДТП все равно должен будет заплатить?

Оплату ремонта транспортного средства потерпевшего лица виновный участник осуществляет самостоятельно, если ущерб превышает 400 000 руб. (400 тыс. руб. выплачивает страховая).

Если были нарушены ПДД, и страховая воспользовалась регрессом (см. начало).

— Что будет, если есть страхование КАСКО?

При наличии КАСКО, вы все равно будете застрахованы от убытков.

Если вы виноваты: ОСАГО позаботится о потерпевшем, а КАСКО позаботится о вас.

При условии, что вы жертва: вас «отремонтируют» оба вида страхования вместе.